Reviews

6.9 / 10
762 beoordelingen
Schrijf beoordeling

70% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

762 Reviews

Nicolien

1/10

Ik zou jullie NIET aanbevelen. Mij een hulp sturen, zonder mijn toestemming, op een dag dat jullie weten dat ik geen hulp kan ontvangen. Na telefonisch contact toch de rekening gewoon sturen en mij... Ik zou jullie NIET aanbevelen. Mij een hulp sturen, zonder mijn toestemming, op een dag dat jullie weten dat ik geen hulp kan ontvangen. Na telefonisch contact toch de rekening gewoon sturen en mij niet willen compenseren of tegemoet komen.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Westmalle


SVD

2/10

2 maanden opzeg voor poetsvrouw die haar werk niet doet
Aan de telefoon zeggen ze dan gewoon dat ze het werk opzeggen.
Ze willen zelfs niet weten waarom.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Westmalle


Gvc

4/10

Heb in 2021 een poetsvrouw voor 1 maand gehad. Vandaag merkte ik dat mijn ring die mijn man 40 jaar geleden plots niet meer in de schuif ligt waar ze al die jaren in gelegen heeft. Ik ben het er... Heb in 2021 een poetsvrouw voor 1 maand gehad. Vandaag merkte ik dat mijn ring die mijn man 40 jaar geleden plots niet meer in de schuif ligt waar ze al die jaren in gelegen heeft. Ik ben het er hart van in. Dommerik dat ik ben geweest om zomaar iemand te vertrouwen.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Dilbeek


H

1/10

Enkel de klanten dienen zich blijkbaar te houden aan de afspraken in het contract?!

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Sint-Niklaas


Van Hove

6/10

Onze poetshulp is supper werkt al een paar jaar bij ons. Alleen vindt ik het niet kunnen dat je moet betalen als er onverwacht iets gebeurt dat je moet afbellen. Als je geen andere dag kunt moet je... Onze poetshulp is supper werkt al een paar jaar bij ons. Alleen vindt ik het niet kunnen dat je moet betalen als er onverwacht iets gebeurt dat je moet afbellen. Als je geen andere dag kunt moet je de uren betalen ook al is het een dag op voorhand verwittigd. Het antwoord was dat het niet 14 dagen op voorhand was verwitig. Ik kan toch niet weten dat er binne 14 dagen iets gebeurt dat mijn poetshulp niet kan komen.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Easy Life Lier


Silvie Hoornaert

2/10

Bedankt voor bewezen diensten Easy Life - Dienstencheques Easy Life Dienstencheques Kortrijk "De nr 1 in poetshulp"

Wij zijn klant geworden op 10.03.2021, afgesloten contract met...
Bedankt voor bewezen diensten Easy Life - Dienstencheques Easy Life Dienstencheques Kortrijk "De nr 1 in poetshulp"

Wij zijn klant geworden op 10.03.2021, afgesloten contract met vermelding " Er wordt een jaarlijkse administratieve kost aangerekend van 35 euro."
> Factuur ontvangen april'21: 45 euro!?

Dit jaar een nieuwe factuur van 55 euro! Reden?

Men promoot '1 maand gratis' actie bij het aanbrengen van een nieuwe klant, ik heb een collega aangebracht in feb'22. Men kon haar geen hulp aanbieden. Er waren geen poetshulpen beschikbaar. Wat heeft het nut dan van deze actie?

Je probeert dit alles aan te aankaarten bij het kantoor, men kan/wil niets voor ons doen.

Dus komt het er op neer dat men geen waarde hecht aan trouwe klanten die wekelijks een poetshulp nemen?

Ik denk/hoop dat er wel nog andere kantoren in de buurt zijn die dit wel nog doen én geen woeker administratieve jaarlijkse kosten aanrekenen.

Graag delen!

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Kortrijk


R L

1/10

Het is gewoon een schande hoe ze hun eigen regels aan hun laars lappen.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Borsbeek


Van Britsom Resie

1/10

Opleiding voor het personeel en opvolging van het personeel zou wel op zijn plaats zijn. En misschien eerst gaan controleren bij de klant wat er juist gedaan moet worden voor jullie mensen moeilijke... Opleiding voor het personeel en opvolging van het personeel zou wel op zijn plaats zijn. En misschien eerst gaan controleren bij de klant wat er juist gedaan moet worden voor jullie mensen moeilijke klanten noemen. Ik zit nu al 2 maand zonder poetshulp om de 14 dagen. Gelukkig heb ik nog een ander kantoor waar ik wel om de 14 dagen op kan rekenen

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

sint-niklaas


easy life

1/10

Nee

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

brasschaat


Anna Huysse

1/10

Er is opvolging vooraf beloofd maar dit heeft nooit plaatsgevonden. Het lijkt erop of het bedrijf zelf niet de mensen werft die bij jou komen werken. Er is toegezegd dat wij iemand zouden krijgen... Er is opvolging vooraf beloofd maar dit heeft nooit plaatsgevonden. Het lijkt erop of het bedrijf zelf niet de mensen werft die bij jou komen werken. Er is toegezegd dat wij iemand zouden krijgen die perfect Engels spreekt. Maar er kwam iemand die 'Yes. Yes' zei op alles dat werd verteld en heeft geen idee had waarover werd gesproken. Wij hebben schade (beschadiging van marmer op diverse plaatsen) maar dit is ontkend door de poetshulp. Aangezien er een duidelijke relatie is met het gebruik van verkeerde schoonmaakproducten, hebben wij besloten met deze huishoudelijke hulp te stoppen. Ik heb geprobeerd de kwestie met het bedrijf te bespreken. Ik kreeg te horen dat poetshulp wel goed Engels kan spreken en gebruiksaanwijzingen van schoonmaakspullen kan lezen. Verder werd aangegeven dat zij mijn sms-berichten aan haar hebben ingezien. Ik heb haar inderdaad ook positieve berichten gestuurd in een poging om het haar te stimuleren en te bewegen meer haar best te doen. Maar dit staat los van de schade die is ontstaan. Deze begeleiding van een onervaren hulp wordt nu tegen mij gebruikt en ik ben als klant niet te vertrouwen. Op de bedrijfswebsite zijn enkel positieve recensies gekozen en geplaatst. Er is wel een fors verschil tussen 9 (op bedrijfswebsite) en 6 (op deze onafhankelijke website). Pas goed op! Wil je gerespecteerd worden als klant, dit is het niet het juiste adres.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Genk