Reviews

9 / 10
2352 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2352 Reviews

Anoniem

9/10

R-GO HE ERGONOMIC MOUSE

Beschrijf hier uw ervaring

Keurig op tijd geleverd. Ergonomic mouse werkt heerlijk, is al mijn 2e ergonomic mouse. Had eerder last van hand/pols maar sinds gebruik ergonomic mouse geen last meer. Aanrader!!

Verbeterpunten of tips

Oplaadbaar i.p.v. batterij vind ik lastiger omdat je opladen snel vergeet en je dan tijdelijk zonder mouse zit.


M.F

10/10

Snelle service en advies

Beschrijf hier uw ervaring

goede ervaringen

Verbeterpunten of tips

ik heb geen tips of verbeterpunten


Rob van Rhijn

10/10

Zeer tevreden aanschaf laptopstandaard!

Beschrijf hier uw ervaring

Zeer tevreden, al de tweede laptopstandaard die we kochten, goede site, snelle levering, goede verpakking, wij bevelen u aan!

Verbeterpunten of tips

Af en toe misschien een leuke kortingsactie maar als dat ten koste gaat van zoals het nu gaat, niet doen.


Emmy Du Pré

8/10

Ik was op zoek naar een vertikale muis


Diny

8/10

Goede service. Snelle levering. Product naar tevredenheid.

Beschrijf hier uw ervaring

Na problemen met toetsenbord, spoedig actie ondernomen. Naar tevredenheid snel opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen gevonden


Anoniem

9/10

Prima proces

Beschrijf hier uw ervaring

Prima proces geweest, geheel conform verwachting

Verbeterpunten of tips

Geen


Jogien Kruisweg

9/10

Adequaat, klantgericht en leveren wat ze moeten leveren

Beschrijf hier uw ervaring

Ik was op zoek naar een goede ergonomische muis en polsondersteuning. Op internet gezocht en raakte "spoor bijster" dus toch maar contact gezocht met Easy Ergonomics. Simpel en doeltreffend werd ik... Ik was op zoek naar een goede ergonomische muis en polsondersteuning. Op internet gezocht en raakte "spoor bijster" dus toch maar contact gezocht met Easy Ergonomics. Simpel en doeltreffend werd ik geholpen aan een optie voor 3 muizen om uit te proberen. Later ook de polsondersteuning erbij besteld. Grote pluspunten zijn voor mij "concreet advies", "snelle levering", "snelle oplossing als levering niet goed gaat (er ontbrak iets aan een muis" en klantgerichte oplossing voor betaling (factuur pas betalen als creditnota ontvangen is).

Verbeterpunten of tips

- liever "gewoon" verzendkosten rekening en dan een retoursticker / print ontvangen voor het retourneren van spullen. Nu moest dit bij postkantoor gefrankeerd worden en dat moest ik voorschieten dus... - liever "gewoon" verzendkosten rekening en dan een retoursticker / print ontvangen voor het retourneren van spullen. Nu moest dit bij postkantoor gefrankeerd worden en dat moest ik voorschieten dus dat is meer "gedoe"
- gezien de huidige coronatijd had ik graag geweten of de materialen die ik heb ontvangen en getest, schoongemaakt zijn of helemaal nieuw. In deze tijd voelt een produkt dat is "uitgeprobeerd en teruggestuurd" minder "schoon". Ook kan een schoonmaakdoekje meegeleverd worden.


GL Struik

10/10

Super service, goed bereikbaar en jazeker; klant en behoefte zijn uitgangspunt.

Beschrijf hier uw ervaring

Ik had een vraag over 1 van de producten ik op proef binnen 1 dag toegestuurd had gekregen. Jody heeft mij telefonisch perfect geholpen en diezelfde dag een alternatief toegestuurd.
TOP!

Verbeterpunten of tips

Mijn ervaring met Easy Ergonomics is heel positief.
Lekker zo doorgaan zou ik zeggen; een voorbeeld voor anderen.


Maik Kroeze

1/10

Slechte service en arrogant personeel

Beschrijf hier uw ervaring

Echt wat een kutbedrijf, ze sturen gewoon 2dehandese rommel op voor de nieuw prijs, ik kreeg een ergonomische muis toegestuurd wat al uit de verpakking was en de hoes die normaal om de muis heen zit... Echt wat een kutbedrijf, ze sturen gewoon 2dehandese rommel op voor de nieuw prijs, ik kreeg een ergonomische muis toegestuurd wat al uit de verpakking was en de hoes die normaal om de muis heen zit totaal vervuild, op de muis zelf zaten gebruikerssporen Echt wat een kutbedrijf, ze sturen gewoon 2dehandese rommel op voor de nieuw prijs, ik kreeg een ergonomische muis toegestuurd wat al uit de verpakking was en de hoes die normaal om de muis heen zit totaal vervuild, op de muis zelf zaten gebruikerssporen maar werd dus doodleuk als nieuw verkocht!
Ik dus een klacht ingediend en van hun kant direct ja sorry dit is nooit eerder gebeurd en vast een fout geweest van een magazijn medewerker.
De gekochte muis zou op een afgesproken dag opgehaald worden, dus ik plan een dag in waarvoor ik vrij moest nemen van mijn werk maar goed ik had die dag meerdere dingen te doen thuis, dus dat kon wel ff samen gaan.
Maar geen koerier geweest om het pakket op te halen! Ik bellen van, wij spreken samen een dag af en er komt niemand opdagen! Ene medewerker van het bedrijf zegt dan doodleuk tegen mij van ja , vandaag is niet gelukt maar morgen komt de koerier weer langs!
Ik zeg vervolgens kwaad dat was niet de afspraak, vandaag speciaal vrij genomen ervoor en morgen moet ik weer gewoon werken! Ja meneer zegt die, dat is niet onze verantwoordelijkheid dat de koerier niet geweest is, ook op een toon van wat boeid mij het! Ik zeg ja maar morgen moet ik gewoon werken en dat leg ik het pakket wel bij de voordeur neer.
Meneer morgen komt de koerier langs om het pakket op te halen en u dient thuis te zijn zegt de medewerker doodleuk. Ik zeg vandaag heb ik speciaal vrij genomen hiervoor en dat ga ik morgen niet weer doen. Ik leg het dan wel bij de voordeur neer, meener als u dat doet krijgt u uw geld niet terug.
Dus ik moet de volgende dag ook maar even thuisblijven voor de koerier van hun want anders ben ik mijn geld kwijt mocht er wat gebeuren met het pakket! En wat denk je weer verdomme geen koerier de hele dag gezien, ik vervolgens een mail gestuurd en gebeld van 2 dagen thuis gebleven geen koerier gezien en geen reactie gehad. Ik heb de rotzooi buiten neergezet en blijkbaar ie er een koerier geweest op de derde dag om het pakket op te halen!
Ik helemaal pistoff en het bedrijf gebeld maar ze zeggen ik moest maar iets meer medewerking tonen en echt op een toon van bah, als ik voor een balie had gestaan en hij had dat tegen mij grrrr, mensen bestel niks bij dit bedrijf! alleen maar 2dehandse troep en arrogante luie medewerkers in dienst.
Echt bagger, helemaal geen reactie gehad van dat ik 2 dagen vrij heb genomen voor dat ze het pakket kwamen ophalen, baggerzooi en baggerbedrijf, niet aan beginnen.
maar werd dus doodluek als nieuw verkocht!
Ik dus een klacjt ingediend en van hun kant direct ja sorry dit is nooit eerder gebeurd en vast een fout geweest van een magazijn mederwerker. De gekochte muis zou op een afgesproken dag opgehaald worden, dus ik plan een dag in waarvoor ik vrij moest nemen van mijn werk maargoed ik had die dag meerdere dingen te doen thuis, dus dat kon wel ff samen gaan. Maar geen koerier geweeest om het pakket op te halen! Ik bellen van, wij spreken samen een dag af en er komt niemand opdagen! Ene medewerker van het bedrijf zegt dan doodleuk tegen mij van ja , vandaag is niet gelukt maar morgen komt de koerier weer langs! Ik zeg vervolgens kwaad dat was niet de afspraak, vandaag speciaal vrij genomen ervoor en morgen moet ik weer gewoon werken! Ja meneer zegt die, dat is niet onze verantwoordelijkheid dat de koerier niet geweest is, ook op een toon van wat boeid mij het! Ik zeg ja maar morgen moet ik gewoon werken en dat leg ik het pakket wel bij de voordeur neer. Meneer morgen komt de koerier langs om het pakket op te halen en u dient thuis te zijn zegt de medewerker doodleuk. Ik zeg vandaag heb ik speciaal vrij genomen hiervoor en dat ga ik morgen niet weer doen. Ik leg het dan wel bij de voordeur neer, meener als u dat doet krijgt u uw geld niet terug. Dus ik moet de volgende dag ook maar even thuisblijven voor de koerier van hun want anders ben ik mijn geld kwijt mocht er wat gebeuren met het pakket! En wat denk je weer verdomme geen koerier de hele dag gezien, ik vervolgens een mail gestuurd en gebeld van 2 dagen thuis gebleven geen koerier gezien en geen reactie gehad. Ik heb de rotzooi buiten neergezet en blijkbaar ie er een koerier geweest op de derde dag om het pakket op te halen! Ik helemaal pistoff en het bedrijf gebeld maar ze zeggen ik moest maar iets meer medewerking tonen en echt op een toon van bah, als ik voor een balie had gestaan en hij had dat tegen mij grrrr, mensen bestel niks bij dit bedrijf! alleen maar 2dehandse troep en arrongante luie medewerkers in dienst. Echt bagger, helemaal geen reactie gehad van dat ik 2 dagen vrj heb genomen voor dat ze het pakket kwamen ophalen, baggerzooi en baggerbedrijf, niet aan beginnen.

Verbeterpunten of tips

kut

Reactie Easy Ergonomics:

1 x uw verhaal doen was voldoende geweest hoor. U hoeft het niet allemaal 3x neer te typen. Dat GLS helaas niet de afspraak nakwam dat ze op de afgesproken dag het pakket kwamen ophalen, is heel... 1 x uw verhaal doen was voldoende geweest hoor. U hoeft het niet allemaal 3x neer te typen. Dat GLS helaas niet de afspraak nakwam dat ze op de afgesproken dag het pakket kwamen ophalen, is heel vervelend. Dat vinden wij ook en hebben wij u uitgelegd. Maar daar kunnen wij niets aan doen. Elk weldenkend mens zal dit begrijpen, u blijkbaar niet. Uw taalgebruik in zowel email en telefonisch en deze review was erg boos, dreigend en ronduit onbeschoft. Wij snapt hopelijk dat u dit niet toelaatbaar is voor ons. Wij hebben u zo goed mogelijk proberen te helpen. Wij hopen dat u andere bedrijven niet op de zelfde manier met u te maken zullen krijgen. De meeste onbeschofte klant ooit in 12 jaar bestaan. Wij wensen dan ook verder niet met u te communiceren. Wij wensen u een fijne dag verder.