11152 Reviews
6 maanden gelden enkele G4 ledlampjes gekocht. Helaas ging er 1 defect. Op een verzonden mail kwam geen reaktie maar na 1 telefoontje kreeg ik zonder problemen de volgende dag een nieuwe toegestuurd.
Twee keer contact gezocht over garantie: geen enkele reactie!
Nog even los van de inhoud van mijn garantievraag: het is toch niet meer dan normaal om een antwoord te krijgen?
Reactie Ecobright.nl:
Beste Hans,
Ons excuus voor het ongemak. Normaliter reageren wij altijd binnen 24 uur, ik denk dat deze mail ons ontglipt is of wellicht bij u in de spam terecht is gekomen. We hebben inmiddels...