Reviews

Ecobright.nl
9.1 / 10
11152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

11152 Reviews

particulier

9/10

1,5 jaar geleden een bestelling gedaan op een dimmer, deze had een productie fout, en heb toen kosteloos een nieuwe thuis gestuurd gekregen.

F.Wolfis

7/10

Zeer klantvriendelijk

Lex

10/10

Order op zondag geplaatst en dinsdag ontvangen. Wat wil je nog meer. Mooie ervaring dus. Top 👍

Dominique

8/10

Op 17-12-2018 heb ik drie eco Bright led dimmers besteld,helaas is er één kapot ..asje gaat niet meer aan of uit.daarom nu een nieuwe besteld.

Reactie Ecobright.nl:

Goedemorgen Dominique,
Bedankt voor je review op onze website.
Vervelend om te lezen dat de dimmer niet meer naar behoren werkt.
Normaliter zit er twee jaar garantie op de dimmers, ik... Goedemorgen Dominique,
Bedankt voor je review op onze website.
Vervelend om te lezen dat de dimmer niet meer naar behoren werkt.
Normaliter zit er twee jaar garantie op de dimmers, ik zie dat de EcoDim.02 in december 2018 is aangeschaft, en hiermee dus eigenlijk buiten de garantieperiode valt.
Omdat we het erg vervelend voor je vinden dat je een nieuwe dimmer hebt moeten aanschaffen heb ik zojuist het aankoopbedrag van jouw nieuw bestelde dimmer retour naar je overgemaakt.
Ik hoop je hierbij voldoende te hebben geholpen, mochten er verder nog vragen zijn dan hoor ik dat uiteraard graag
Prettige dag gewenst!
Vriendelijke groeten, Kind regards,
Angela

Rob van Slobbe

10/10

Goede kwaliteit en snelle levering.

?

10/10

Duidelijk aangegeven wanneer er geleverd werd.

Wim

10/10

Deskundige medewerkernee

Ed

6/10

Geen leveringen binnen 24 uur

Reactie Ecobright.nl:

Goedemorgen Ed,
Bedankt voor de reactie.
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de levering van DPD.
Ik heb het even voor je gecheckt.
Alle orders die voor 16:00 uur... Goedemorgen Ed,
Bedankt voor de reactie.
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de levering van DPD.
Ik heb het even voor je gecheckt.
Alle orders die voor 16:00 uur besteld worden, worden dezelfde dag nog verzonden, zoals op de website besteld zijn (alle orders die op werkdagen voor 16u zijn besteld worden dezelfde dag ook verzonden)
Ik zie dat jij de order hebt geplaatst op dinsdagavond 28 Juni om 18:00 uur, dan wordt het dus ook niet op dezelfde dag verzonden maar op woensdag 29 Juni.
Via de tracking van DPD zie ik dat de order op 30 juni is afgeleverd, dit is dus de volgende werkdag. Er is dus precies gedaan wat wij ''beloven''
Wij hopen dat u tevreden bent met het product en deze lang mag gebruiken!
Mochten er verder nog vragen zijn dan hoor ik dat uiteraard graag.
Prettige dag gewenst!
Vriendelijke groeten, Kind regards,
Angela

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.