Reviews

Eddy's

8.9 / 10
5906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5906 Reviews

Brigitta Herlaar

10/10

Zeer goed. Klantvriendelijk en altijd op tijd ☺️

Reactie Eddy's:

Hi Brigitta, bedankt voor je mooie beoordeling! Veel plezier met je bestelling.


Marzena

9/10

Super leuke winkel, gezellig om te winkelen en personeel is echt vriendelijk , ik ga graag bij jullie winkelen

Reactie Eddy's:

Hi Marzena, wat gezellig! Altijd welkom. Tot snel.


Y

10/10

Snelle levering en ruim assortiment qua merkkleding voor dames!

Reactie Eddy's:

Bedankt Yana!


Danielle

10/10

Fijne winkel, vriendelijk personeel en altijd behulpzaam.


Sicco Dijkman

10/10

Super! Enorm snelle levering en goede communicatie

Reactie Eddy's:

Hi Sicco, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met je bestelling en een fijne dag gewenst.


Senna van den Biggelaar

10/10

Uitstekend

Reactie Eddy's:

Hi Senna, bedankt voor je mooie review! Tot snel @Eddy's!


Anonoem

1/10

Louche bedrijf. Bestel hier AUB nooit wat.

Reactie Eddy's:

Hi ,
We vinden het vervelend te lezen hoe je de afhandeling van je retour hebt ervaren. Echter is er wel mailcontact naar jou toe geweest over het afkeuren van de retour en dat hierin helaas...
Hi ,
We vinden het vervelend te lezen hoe je de afhandeling van je retour hebt ervaren. Echter is er wel mailcontact naar jou toe geweest over het afkeuren van de retour en dat hierin helaas een miscommunicatie in is ontstaan is natuurlijk erg vervelend. Daarom is het fijn dat we ook telefonisch contact hebben gehad om dit te verhelderen.
Zoals besproken, zullen wij de retour nogmaals voor je beoordelen, je zal hierover dan uiteraard direct terugkoppeling ontvangen.
Bij verdere vragen horen we dit natuurlijk graag en komen er zo snel mogelijk bij op je terug.


Wtm

10/10

Voor ons snelle en goede service.

Reactie Eddy's:

Hi! Bedankt voor de review en het compliment! Tot snel.


zot

2/10

2 maanden geleden bodywarmer besteld en dan geefje aan dat je niks ontvangen hebt, en laten ze je toch de bodywarmer betalen:/ heel zwak.

Reactie Eddy's:

Hi! wat jammer dat je het zo ervaart en dat je de bodywarmer niet hebt mogen ontvangen. Ik heb even met je meegekeken en zie dat hierover 0 communicatie is geweest tot vandaag, wij weten natuurlijk... Hi! wat jammer dat je het zo ervaart en dat je de bodywarmer niet hebt mogen ontvangen. Ik heb even met je meegekeken en zie dat hierover 0 communicatie is geweest tot vandaag, wij weten natuurlijk zonder mailcontact niet dat een pakketje niet is aangekomen en wij dienen hiervoor dan een onderzoek te starten zodat we kunnen achterhalen wat er met het pakketje is gebeurd en waar deze nu is.
Wij helpen je uiteraard graag verder en zien graag reactie van je terug.


Floor

1/10

Bestel hier AUB nooit wat.. ze lichten je op waar je bij staat. Klantenservice is niet te bereiken of mailen pas 2 weken later terug. Nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt.

Reactie Eddy's:

Hi Floor, wat jammer dat je het zo ervaart! We hebben even de communicatie teruggezocht en zagen dat er op elke mail die hebt gestuurd, de dezelfde dag is gereageerd. Dat jij hebt moeten wachten op... Hi Floor, wat jammer dat je het zo ervaart! We hebben even de communicatie teruggezocht en zagen dat er op elke mail die hebt gestuurd, de dezelfde dag is gereageerd. Dat jij hebt moeten wachten op reactie komt voor ons dus als een verassing.
Jou retour is niet door onze eerste retourkeuring gekomen omdat het item een vlek bevat. Wij ontvangen deze wekelijks voor een tweede keuring. Wij moeten het item natuurlijk eerst zelf nakijken voordat wij jou de definitieve uitkomst konden communiceren.
Wij werken met een strenge retourprocedure waardoor alle items welke worden verzonden in top conditie zijn. Er is hierover tenslotte ook geen melding van gemaakt, wat dient te gebeuren nadat er een mankement of gebrek word geconstateerd.
De definitieve keuze is uiteraard ook naar je gemaild alvorens deze was verzonden.