Reviews

Eddy's
8.9 / 10
5906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5906 Reviews

Nicole van Hemert

9/10

Klantvriendelijk en mooie producten

Reactie Eddy's:

Bedankt Nicole!

Daan Coenen

10/10

Superwinkel top hulp altijd vriendelijk niks is te veel je kan alles vragen en ze zijn niet zo opdringerig ze hangen niet de heletijd om je heen enzo zeer te vrede

Reactie Eddy's:

Hi Daan, wat een super score! Thanks

Jorieke

10/10

Helaas, helaas!! Voor de winkel moet ik maar liefst 130km rijden maar ik zou heel graag eens langs willen komen om te shoppen! Ik ben zeer blij met de mooie Josh V kleding die ik heb ontvangen. Ook... Helaas, helaas!! Voor de winkel moet ik maar liefst 130km rijden maar ik zou heel graag eens langs willen komen om te shoppen! Ik ben zeer blij met de mooie Josh V kleding die ik heb ontvangen. Ook is het mailcontact met de klantenservice zeer goed verlopen. Snelle reactie en goede oplossing voor het ruilen met behoud van de paaskorting. Kortom, ik raad iedereen aan om bij Eddys te komen shoppen. En je ruikt er ook nog eens lekker door.. 😄

Reactie Eddy's:

Hi Jorieke, wat fijn dat je leuke items hebt kunnen scoren en dat je er blij mee bent. Mocht je een keer in de buurt zijn, kom dan zeker gezellig langs, zodat je ook de winkel experience kunt... Hi Jorieke, wat fijn dat je leuke items hebt kunnen scoren en dat je er blij mee bent. Mocht je een keer in de buurt zijn, kom dan zeker gezellig langs, zodat je ook de winkel experience kunt beleven! Bedankt voor je review en je sterren

Ivanka

10/10

Top!! En snel verzonden.

Reactie Eddy's:

Hi Ivanka, bedankt voor je review en de sterren! we zien je graag snel bij ons terug.

G A

1/10

Ik heb bestelling geroutineerd vanwege een klacht.
Had dat ook gemeld een medewerker heeft een fout gemaakt hoor ik. Net dat het eigenlijk naar ander plek moest inplaats van hun distributie... Ik heb bestelling geroutineerd vanwege een klacht.
Had dat ook gemeld een medewerker heeft een fout gemaakt hoor ik. Net dat het eigenlijk naar ander plek moest inplaats van hun distributie plek.
Nu zit ik met pech al 13 dagen te wachten op een nieuwe om dat door een medewerker niet had gezien dat het om een klacht ging want er stond duidelijk beschadiging keuze als retour maar helaas gaat dat niet meer lukken voor mij en was ik genoodzaakt een nieuwe moeten bestellen ik wacht het af hoe ze dit gaan oplossen want blij ben ik zeker niet ik denk dat ik hier niet meer ga bestellen

Reactie Eddy's:

HI! Wat jammer dat je het zo ervaart en ons een halve ster geeft. Er is vanochtend contact met je geweest en daarbij is aangegeven dat er inderdaad iets is fout gegaan in het retourlabel en dat deze... HI! Wat jammer dat je het zo ervaart en ons een halve ster geeft. Er is vanochtend contact met je geweest en daarbij is aangegeven dat er inderdaad iets is fout gegaan in het retourlabel en dat deze helaas naar onze logistieke verzendpartner is gestuurd in plaats van direct naar ons kantoor (dus niet door een medewerker, maar een technische fout) , wij als Eddy's hebben een strenge retourprocedure en alle items worden voor de 1e keuring gecheckt mochten deze items niet door de 1e keuring heen komen, om wat voor reden dan ook. Worden deze aan ons verzonden voor een fysieke 2e keuring. Omdat het een klacht betreft, konden zij deze niet goedkeuren en is deze op weg naar ons. Dit vergt helaas enige langere tijd, dan onze normale retour verwerking. Zoals ook aangegeven, willen we het graag voor je oplossen, maar dienen wij het item eerst fysiek te beoordelen. Omdat je het zo snel nodig had, hebben we al met je meegedacht in een vorm van een compensatie. We komen er bij je op terug zsm!

Angelica

3/10

Slecht heb een sport broek en tussen de naad scheurde die

Reactie Eddy's:

Hey Angelica, wat jammer dat je ons 1.5 ster geeft en het zo ervaart! Ik heb even met je meegekeken, omdat ik natuurlijk je klacht graag bekijk. Helaas zie ik geen mailcontact via jouw mailadres en... Hey Angelica, wat jammer dat je ons 1.5 ster geeft en het zo ervaart! Ik heb even met je meegekeken, omdat ik natuurlijk je klacht graag bekijk. Helaas zie ik geen mailcontact via jouw mailadres en kan ik helaas geen orders vinden op het zelfde mailadres. Ik kan er nu ook niks over vertellen of verder op in gaan, dit omdat ik niet weet om wat voor klacht dit gaat etc. Ik zou heel graag met je mee willen kijken en mochten er vragen zijn horen we dit uiteraard graag en helpen we je graag verder via ons mailadres!

Dennis

10/10

Super snelle levering! Goede prijzen!

Reactie Eddy's:

Hey Dennis! bedankt voor je sterren! we zien je graag snel terug.

Gert jan

1/10

Helaas echt een slechte service met spoed hulp nodig maar nergens een reactie op gekregen of hulp geen aanrader om hier te bestellen als je je geld niet kwijt wil hebben zonder product ze reageren... Helaas echt een slechte service met spoed hulp nodig maar nergens een reactie op gekregen of hulp geen aanrader om hier te bestellen als je je geld niet kwijt wil hebben zonder product ze reageren op geen een vraag dus daar heb je niet zoveel aan

Reactie Eddy's:

HI Gert Jan, wat jammer dat je ons een halve ster geeft. Ik kan helaas geen berichten van je vinden, daarom is er inderdaad ook geen mailcontact of iets dergelijks geweest. Onze klantenservice is 7... HI Gert Jan, wat jammer dat je ons een halve ster geeft. Ik kan helaas geen berichten van je vinden, daarom is er inderdaad ook geen mailcontact of iets dergelijks geweest. Onze klantenservice is 7 dagen in de week geopend en zijn bereikbaar via de mail, facebook, instagram, maar kan helaas hierover niks terugvinden.
We horen het graag mochten we nog iets voor je kunnen betekenen!

Meander

10/10

Mega snelle levering en prachtig product

Reactie Eddy's:

Hi Meander, super om te horen! Fijn dat je blij bent met het item en we wensen je er ook heel veel plezier van!

J.h

10/10

Zeer snelle levering naar België, mooi verpakt ! fantastisch!!!

Reactie Eddy's:

HI! Bedankt voor je review en heel veel plezier met je leuke bestelling. Tot snel!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.