Reviews

EKOMENU
7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

8/10

Geregeld zitten er een bedorven artikel in de tas: bijv. een rotte ui of tomaat.
Daar ben ik uiteraard iets minder blij mee.

Sterke punten

Gemakkelijk biologisch koken en gevarieerde en lekkere maaltijden.
Ga zo door!

Reactie EKOMENU:

Hoi, dank voor je feedback! Heel fijn dat je met ons meekookt :) Ik zie dat we geen berichten van je hebben ontvangen over rotte producten, klopt dat? Mocht je het nog een keer tegenkomen, wil je... Hoi, dank voor je feedback! Heel fijn dat je met ons meekookt :) Ik zie dat we geen berichten van je hebben ontvangen over rotte producten, klopt dat? Mocht je het nog een keer tegenkomen, wil je ons dan meteen mailen of chatten? Dan kunnen we het oplossen met je. En ik stuur je nog een privéberichtje over je contact met de klantenservice.
Groeten Anna van Ekomenu

Anoniem

8/10

Het zou fijn zijn als er een opmerkingveld komt voor de bezorgers want ze vinden mijn huis nooit.
En ik kies voor de vegetarische box, zou prettig zijn als die gerechten bij elkaar komen te... Het zou fijn zijn als er een opmerkingveld komt voor de bezorgers want ze vinden mijn huis nooit.
En ik kies voor de vegetarische box, zou prettig zijn als die gerechten bij elkaar komen te staan in plaats van tussen de wazige gerechten door. Dat ze dus worden gesorteerd n.a.v. de tupe box die je kiest

Sterke punten

Biologische produkten en veel variate in groentes.

Anoniem

8/10

De vegan recepten zouden wat toegankelijker voor kinderen mogen zijn, of daarin een optie weergegeven. Bijv. dat er ergens in stap 2 wat toegevoegd wordt voor volwassenen.

De vegan... De vegan recepten zouden wat toegankelijker voor kinderen mogen zijn, of daarin een optie weergegeven. Bijv. dat er ergens in stap 2 wat toegevoegd wordt voor volwassenen.

De vegan recepten graag in combinatie met volkoren producten zoals wraps en pasta om aan voldoende eiwitten te komen.

Sterke punten

Correcte aflevering, stipt op tijd. Zelfs in de sneeuw wordt er geleverd!
Veel opties voor verschillende leefstijlen.
Goede hoeveelheid, lekkere maaltijden.

RC Keller

10/10

Begin recepten met ALLES wat er gesneden moet worden ipv dat je bijvoorbeeld in stap 3 ineens aardappels moet schillen.
Er zitten soms misschien ook ietsje teveel handelingen in een enkele... Begin recepten met ALLES wat er gesneden moet worden ipv dat je bijvoorbeeld in stap 3 ineens aardappels moet schillen.
Er zitten soms misschien ook ietsje teveel handelingen in een enkele stap van een recept. Met het recept van tevoren doorlezen mis je soms dingen.

Website tip: huur een professioneel UX design bureau in, het voelt nu wat gedateerd aan, zaken zijn niet altijd duidelijk en soms zoek je je je rot naar iets eenvoudigs, zoals bijvoorbeeld de recepten die toch een beetje verstopt zitten.

Sterke punten

Goed gevarieerd, nooit klachten.
De bezorgdienst Reviva is ook erg goed. Zelfs met de sneeuw stipt op tijd en perfecte communicatie.

Anoniem

9/10

Neen

Sterke punten

Veel groenten

Anoniem

8/10

Uitgebreidere webwinkel met meer producten

Anoniem

6/10

Meer variëteit in de vegetarische recepten. Al die vegetarische curry's smaken hetzelfde en ik krijg ook wat van die krokante kikkererwten. Op zich best lekker, maar ze hoeven niet overal bij.

Reactie EKOMENU:

Hoi, dank voor je feedback. Je hebt nu de leefstijl 'vegetarisch' ingesteld, wist je dat je ook uit andere leefstijlen (vega)recepten kunt kiezen? Zo kun je per week bekijken waar je zin in hebt. Ik... Hoi, dank voor je feedback. Je hebt nu de leefstijl 'vegetarisch' ingesteld, wist je dat je ook uit andere leefstijlen (vega)recepten kunt kiezen? Zo kun je per week bekijken waar je zin in hebt. Ik ga je tip ook doorgeven aan ons receptenteam!
Groeten Anna van Ekomenu

Anoniem

8/10

Applicatie om gerechten te kiezen kan gebruiksvriendelijker: bv. voorgestelde selectie zou rekening moeten houden met aangegeven allergieen + terugkeren naar selectie nadat je recept bekeek lukt... Applicatie om gerechten te kiezen kan gebruiksvriendelijker: bv. voorgestelde selectie zou rekening moeten houden met aangegeven allergieen + terugkeren naar selectie nadat je recept bekeek lukt niet...

Sterke punten

Biologische en steeds vers, afwisseling in recepten

Reactie EKOMENU:

Hoi dank voor je feedback! Fijn te lezen dat je tevreden bent en goed dat je feedback geeft over de website. We zijn druk bezig met een nieuwe website, en ik zal je punten hierin meenemen. Fijne... Hoi dank voor je feedback! Fijn te lezen dat je tevreden bent en goed dat je feedback geeft over de website. We zijn druk bezig met een nieuwe website, en ik zal je punten hierin meenemen. Fijne dag!
Groeten Anna van Ekomenu

Anoniem

8/10

De kwaliteit van de groentes is niet altijd goed. Vooral vaak slechte uien gehad, maar ook wel slappe sperziebonen e.d.
De hoeveelheid per portie kan nogal verschillen, maar volgens mij nu... De kwaliteit van de groentes is niet altijd goed. Vooral vaak slechte uien gehad, maar ook wel slappe sperziebonen e.d.
De hoeveelheid per portie kan nogal verschillen, maar volgens mij nu steeds vaker aan de krappe kant. Daarnaast mag er van mij meer met kruiden gewerkt worden. Als dat niet binnen de prijs lukt zou het leuk zijn om dat als tip erbij te plaatsen met de mogelijkheid ze los bij te bestellen.
Is er een doel voor alle papieren zakken die nu overblijven. Kan ik ze teruggeven o.i.d.?

Sterke punten

De flexibiliteit (bv. per week het aantal maaltijden en per maaltijd het aantal personen) is voor mij het belangrijkst en de mogelijkheid om losse producten mee te bestellen. Er is veel variatie in... De flexibiliteit (bv. per week het aantal maaltijden en per maaltijd het aantal personen) is voor mij het belangrijkst en de mogelijkheid om losse producten mee te bestellen. Er is veel variatie in gerechten en het is vrijwel altijd erg lekker. Het is altijd gezond (-er dan wat ik in de gewone supermarkt zou kiezen).

Reactie EKOMENU:

Hoi, dank voor je feedback! Fijn dat je met ons meedenkt:) We zullen de controles wat betreft de groenten verscherpen. Qua hoeveelheid zorgen we altijd dat je per maaltijd bepaalde voedingstoffen... Hoi, dank voor je feedback! Fijn dat je met ons meedenkt:) We zullen de controles wat betreft de groenten verscherpen. Qua hoeveelheid zorgen we altijd dat je per maaltijd bepaalde voedingstoffen binnenkrijgt en zo min mogelijk eten overhoudt en eventueel weg zou moeten gooien. Dit om voedselverspilling te voorkomen. Een heel goede tip om extra kruiden en eventueel anderen dingen direct bij het recept te kunnen bijbestellen. Dit staat zeker op de planning! We zijn druk bezig met een nieuwe website. De papieren zakken mogen wegens voedselveiligheid niet meer teruggenomen worden. Je kunt ze zelf nog gebruiken of ze kunnen bij het oud papier om te recyclen. Een fijne dag!
Groeten Anna van Ekomenu

Anoniem

7/10

Duur.

En daarmee verband houdend: waarom is er niet de optie om 2 ipv 3 gerechhten per week te bestellen?

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.