Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

1/10

Ik ben maar kort klant geweest bij Ekomenu omdat er elke week wel weer iets met schimmel of rot werd bezorgd of er dingen misten in het pakket waardoor ik zelf alsnog naar de supermarkt moest. Op de... Ik ben maar kort klant geweest bij Ekomenu omdat er elke week wel weer iets met schimmel of rot werd bezorgd of er dingen misten in het pakket waardoor ik zelf alsnog naar de supermarkt moest. Op de klantenservice werd vaak niet gereageerd. Wel nog verrotte producten vergoed gekregen, maar logischerwijs snel weer opgezegd.

Sterke punten

Het concept is goed

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Verse, niet verrotte dingen bezorgen


Anoniem

1/10

Ik ben maar kort klant geweest bij Ekomenu omdat er elke week wel weer iets met schimmel of rot werd bezorgd of er dingen misten in het pakket waardoor ik zelf alsnog naar de supermarkt moest. Op de... Ik ben maar kort klant geweest bij Ekomenu omdat er elke week wel weer iets met schimmel of rot werd bezorgd of er dingen misten in het pakket waardoor ik zelf alsnog naar de supermarkt moest. Op de klantenservice werd vaak niet gereageerd. Wel nog verrotte producten vergoed gekregen, maar logischerwijs snel weer opgezegd.

Sterke punten

Het concept is goed

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Verse, niet verrotte dingen bezorgen


Anoniem

10/10

Ik mocht Ekomenu uitproberen en het heeft me verrast ?!

Sterke punten

Toffe recepten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Nvt


Anoniem

7/10

Er is niet heel erg veel keuze. Maar het waren wel lekkere recepten.

Sterke punten

Kwalitatieve producten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

De kostprijs. Ik ben inmiddels geen klant meer omdat er gelijkaardige services zijn in België die goedkoper zijn.


Anoniem

6/10

Fijn dat alles biologisch was, maar de hoeveelheden vielen ons wat tegen. Ook was er bij de recepten naar onze smaak te weinig aandacht voor bijgerechten en garnering. Uiteindelijk zijn we bij het... Fijn dat alles biologisch was, maar de hoeveelheden vielen ons wat tegen. Ook was er bij de recepten naar onze smaak te weinig aandacht voor bijgerechten en garnering. Uiteindelijk zijn we bij het vergelijken van verschillende boxen dus niet bij Ekomenu gebleven. Jammer, want het biologische sprak ons erg aan.

Sterke punten

Alles biologisch, veel keus.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer verrassende ingrediënten, meer aandacht voor bijgerechten en garnering, meer verse kruiden.


Anoniem

5/10

Voor een 1 persoons huishouden is het een te dure optie.

Sterke punten

Kennismaking met voor mij nieuwe gerechten, ingrediënten en combinaties.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Te duur voor een 1 persoonshuushouding. En de bezorgdienst die wordt gebruikt is zeer klantonvriendelijk. Ze bezorgen te vroeg of te laat. En zijn daarover niet bereikbaar.


Anoniem

10/10

Erg positief.

Sterke punten

Heerlijke recepten. Veel afwisseling. Top.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer producten aanbieden voor bijbestellen.


Anoniem

7/10

Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet... Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet je dus deels weg gooien

Sterke punten

Mooie producten biologisch

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven... Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven ook niet gekoeld


Anoniem

7/10

Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet... Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet je dus deels weg gooien

Sterke punten

Mooie producten biologisch

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven... Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven ook niet gekoeld


Anoniem

7/10

Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet... Slecht bereikbare klantenservice is reden om voorlopig te stoppen ook verpakking moet beterzoals beschreven (geen potten en blikjes bij zachte groenten doen deze komen dan beschadigd aan. En moet je dus deels weg gooien

Sterke punten

Mooie producten biologisch

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven... Betere bereikbaarheid klantenservice, blikjes en potten niet in dezelfde zak doen als komkommer tomaat (eigenlijk alle zachte groenten) komt beschadigd aan. Dat is echt zonde. Die producten Hoeven ook niet gekoeld