Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Siebe

8/10

Leuke gerechten, veel keuze.

Sterke punten

Mooie, makkelijk te maken gerechten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Kom met een toffe app, via de site is het soms nog wat onhandig.


Mariska

8/10

Geregeld bestellen wij Ekomenu.
Dat de pakketten biologisch zijn spreekt ons erg aan, ook de variatie in en van de recepten vinden we een pluspunt voor onze gezondheid.

Sterke punten

Mooie biologische producten.
Goede klantenservice.
Mooie receptenkaarten.
Goede bezorging via Reviva.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Sommige recepten bevatten wel weinig producten en dan zijn de maaltijden vrij klein en dan is de prijs vrij hoog voor de producten die je krijgt. Dit is voor ons soms een reden om een bestelling... Sommige recepten bevatten wel weinig producten en dan zijn de maaltijden vrij klein en dan is de prijs vrij hoog voor de producten die je krijgt. Dit is voor ons soms een reden om een bestelling over te slaan.

De eieren zijn soms gebarsten of gebutst, dit hebben we de afgelopen tijd een paar keer meegemaakt.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service, goede kwaliteit van de producten, gevarieerde menu-keuzes.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer kruiden/ specerijen in de pakketen toevoegen. Wij vullen dit zelf aan, maar het kan een wereld van verschil maken voor de beleving van de recepten.


Barbara

9/10

Geweldig. Zowel de recepten zelf, de keuze mogelijkheden, de bezorgopties en de bezorging zelf

Sterke punten

Keuze vrijheid, gemak, gezond, biologisch, lekker

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Wekelijks iets meer kindvriendelijk recepten; minder ui/prei/pittig en wat eenvoudiger zoals aardappeltjes met groente en vlees/vis/vleesvervanger


Anoniem

10/10

Heerlijke originele gerechten met mooie receptkaarten. Veel keus.

Sterke punten

Zie boven

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Website is wat onoverzichtelijk


Margot Rikmanspoel

9/10

Heel goed! Vriendelijke mensen, goeie producten, en als er iets misgaat wordt dit direct opgelost. Zeer content

Sterke punten

Klantenservice, gerechten


Anoniem

5/10

Ik heb Ekomenu al jaren, maar ik ga mij steeds meer irriteren. De groenten zijn erg precies en soms te weinig afgemeten. Rode uien met schimmel. Palmkool al geel als ik het ontvang. Zakken waarin de... Ik heb Ekomenu al jaren, maar ik ga mij steeds meer irriteren. De groenten zijn erg precies en soms te weinig afgemeten. Rode uien met schimmel. Palmkool al geel als ik het ontvang. Zakken waarin de ingrediënten komen gescheurd (en dus eieren kapot of missende ingrediënten) omdat de koeling bij het transportbedrijf te hoog staat. De klantenservice is in deze jaren ook minder geworden. Het transportbedrijf weet na al die jaren mijn huis nog steeds niet vinden of komt niet op het afgesproken tijdstip.

Sterke punten

Biologische producten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Ander transportbedrijf nemen. En wat ruimer in de producthoeveelheid gaan zitten. Het is erg benepen. Ook laat de versheid te wensen over.


Anoniem

3/10

Producten niet altijd goede kwaliteit. Box 2x niet aanwezig in winkel op afgesproken dag. Er ontbraken vaak producten.


Manon Zwanenburg

7/10

Bijna altijd vers en gezond eten. Soms niet altijd even lekker.

Sterke punten

Overzichtelijke website, duidelijke receptbeschrijvingen

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Soms zijn de producten (zoals de sla) erg kort houdbaar. Iets minder kalfsvlees in het menu en wat meer rund en/of varkensvlees.


Jet van Griethuijsen

7/10

We zijn in principe tevreden met Ekomenu, maar helaas gaan er toch wel vaak dingen fout:
- een levering die niet kwam omdat onze box niet was meegegeven aan de chauffeur.
- een...
We zijn in principe tevreden met Ekomenu, maar helaas gaan er toch wel vaak dingen fout:
- een levering die niet kwam omdat onze box niet was meegegeven aan de chauffeur.
- een beschimmelde tomaat, een ei wat kapot is gegaan of een potje die was gebroken.
- producten die erg kort houdbaar zijn.
- producten die missen.

Sterke punten

Biologische maaltijdboxen met gezonde en originele recepten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

-Er mogen meer diverse recepten komen. Voor ons gevoel zijn er wel elke week flamkuche en gerechten met kikkererwten.
- De klantenservice is nu heel erg slecht bereikbaar.
-