Reviews

EKOMENU
7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

4/10

Niet tevreden. De maaltijden zagen er niet smakelijk uit. De bezorging was niet goed.

Sterke punten

Geen

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Kom je afspraken na.

Anoniem

8/10

Goede recepten. Verse mooie biologische producten.

Sterke punten

Biologisch en gezond.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer keuze vegetarische en vegan recepten.

Anoniem

8/10

In het algemeen zijn we blij met de variatie die Ekomenu op ons bord tovert, dan eten we nog eens wat anders zonder dat we daar al te veel voor hoeven te plannen.

Sterke punten

Fijn om met het Ekomenu variatie te hebben naast onze eigen vaste gerechten. De recepten passen goed bij onze eigen 'fusion' kookstijl. Ik vind het tof wanneer er ingrediënten in de pakketten zitten... Fijn om met het Ekomenu variatie te hebben naast onze eigen vaste gerechten. De recepten passen goed bij onze eigen 'fusion' kookstijl. Ik vind het tof wanneer er ingrediënten in de pakketten zitten die normaliter niet in de supermarkt te vinden zijn en die je ook niet zo gauw zelf zou gebruiken. Fijn dat er meestal voldoende groente in de pakketten zit.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

De navigatie van de website is echt beroerd. Ik vind het onhandig dat het bestelmenu en het wel of niet pauzeren van leveringen over verschillende pagina's verspreid staat. Ook om de recepten te... De navigatie van de website is echt beroerd. Ik vind het onhandig dat het bestelmenu en het wel of niet pauzeren van leveringen over verschillende pagina's verspreid staat. Ook om de recepten te vinden van de bestelde gerechten moet ik elke keer zoeken.
Als je al een aantal gerechten hebt geselecteerd, is het onhandig dat de selectie steeds verandert op het moment dat je de leefstijl verandert. Terwijl de informatie over wat er binnen die leefstijl valt al gegeven wordt door wel of niet grijs gemaakte gerechten.

Wat ook nog beter kan: er is nu een aantal keer geleverd in een ander tijdsvak. Ik kies specifiek voor een tijdsvak overdag, zodat we op tijd kunnen eten. Als de levering pas in het avondvak is, dan moet ik én die avond een andere maaltijd regelen zodat de kinderen op tijd naar bed kunnen, én alle ingrediënten zijn de volgende dagen minder vers. Prima als een tijdvak niet mogelijk is, maar dan wil ik dat graag vooraf weten, want dan wil ik ook niet bestellen. Als dit met enige regelmaat blijft gebeuren dan zou dit voor mij een reden zijn om te stoppen met bestellen.

En de groenten mogen wel met iets minder biologisch zand. De moderne zandvrije supermarktgroenten hebben ons verwend.

PS Geen contact gehad met de klantenservice, maar ik moest verplicht een score invullen.

Anoniem

6/10

Over het algemeen wel ok. Verdere uitleg staat hieronder

Sterke punten

Makkelijke recepten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer variatie in de Vegan recepten. Recepten zijn vaak wat saai.
Het bestel systeem op de website kan mi makkelijker. Heb al meerdere malen een box op pauze gezet en dan komt hij toch. Meer variatie in de Vegan recepten. Recepten zijn vaak wat saai.
Het bestel systeem op de website kan mi makkelijker. Heb al meerdere malen een box op pauze gezet en dan komt hij toch.
Om deze reden zit ik toch te overwegen om als ik een betere box vind niet meer te bestellen.

Jacobs Cindy

8/10

Maaltijden super, leverings methode en tijdstippen moet klant gerichter

Sterke punten

Bio

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Betere keuze in leverings momenten

Anoniem

7/10

Mijn ervaringen zijn ietwat wisselend. Soms komen er nieuwe, lekkere gerechten voorbij die echt een meerwaarde hebben. Soms zijn er weken waarbij ik geen drie recepten kan vinden die mijn hele gezin... Mijn ervaringen zijn ietwat wisselend. Soms komen er nieuwe, lekkere gerechten voorbij die echt een meerwaarde hebben. Soms zijn er weken waarbij ik geen drie recepten kan vinden die mijn hele gezin behagen (als er te veel aubergine en tofu is).

Algemeen punt: de bereiding kost mij doorgaans anderhalf tot twee keer zo veel tijd als aangegeven.

Over de ingevulde scores: Ik heb nog nooit contact gehad met de klantenservice, maar de vragenlijst staat me niet toe om een vraag over te slaan.

Sterke punten

Afwisselende gerechten, veel keuze in vegetarisch en vegan.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Bereidingstijd realistischer weergeven.

Geen, of in ieder geval zo min mogelijk zakjes met voorgesneden groenten, die worden namelijk te snel smakeloos.

Jennifer

8/10

Erg prettig - makkelijk om de zakken op te halen en leuk om te koken zonder na te denken ''wat ik allemaal moet halen''

Sterke punten

zelf kiezen - met plaatjes!

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

het uit kunnen zetten van de service. Ik moet nu elke keer inloggen om een week uit of aan te zetten.

Anoniem

6/10

Op zich fijn om recept ideeen en kant en klare boodschappen te hebben. Ook goede portie grootte. Wij vonden de prijs uit eindelijk wat aan de hoge kant, en de hoeveelheid groenten per maaltijd... Op zich fijn om recept ideeen en kant en klare boodschappen te hebben. Ook goede portie grootte. Wij vonden de prijs uit eindelijk wat aan de hoge kant, en de hoeveelheid groenten per maaltijd beperkt.

Sterke punten

Lekkere recepten.
Verfrissende combinaties waar ik zelf niet zo snel aan zou denken.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer groenten per maaltijd.
Prijskaartje is wat aan de hoge kant

Anoniem

1/10

Niet de moeite waard

Sterke punten

Dat je dit klaar thuis krijgt

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Keto maaltijden hier zijn niet keto, en vaak gewoon vies

Jessica

7/10

Veel keuzes en makkelijk om te breiden. Website is niet heel gebruikersvriendelijk. Ik vond het altijd zoeken naar mijn huidige bestelling. Extra boodschappen kiezen waren erg beperkt in opties en... Veel keuzes en makkelijk om te breiden. Website is niet heel gebruikersvriendelijk. Ik vond het altijd zoeken naar mijn huidige bestelling. Extra boodschappen kiezen waren erg beperkt in opties en ook lastig om door te scrolllen.

Sterke punten

Biologische opties. Menu’s zijn uitgebreid Qua keuzes.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Niet altijd familie vriendelijke gerechten. Vrij duur voor wat je eigenlijk krijgt. Sommige gerechten had je maar 3 ingrediënten.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.