Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

2/10

Alles ging mis, verkeerde leverdatum, verkeerd tijdstip, 2x afgeschreven, verkeerde info emails, afspraken intrekken. Nu maar kijken of ik het geld terug krijg. Ook mij verwijten dat ik... Alles ging mis, verkeerde leverdatum, verkeerd tijdstip, 2x afgeschreven, verkeerde info emails, afspraken intrekken. Nu maar kijken of ik het geld terug krijg. Ook mij verwijten dat ik verschillende kanalen heb gebruik om mijn vragen te stellen. Wat een vreselijke ervaring.

Sterke punten

weet ik niet

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

betere en correcte communicatie.

Reactie EKOMENU:

Hoi, wat vervelend dat dit je eerste ervaring is. Er was een IT foutje inderdaad, waardoor je twee boxen kreeg. Er is één box volledig aan je vergoed en op de andere box heb je 25% korting... Hoi, wat vervelend dat dit je eerste ervaring is. Er was een IT foutje inderdaad, waardoor je twee boxen kreeg. Er is één box volledig aan je vergoed en op de andere box heb je 25% korting ontvangen. Het is niet de bedoeling dat je onze communicatie als verwarrend ervaart, en we hopen dat je wel hebt kunnen genieten van de inhoud van de boxen!


Anoniem

10/10

Zo blij mee. Er is een nieuwe wereld voor mij open gegaan. Ik eet nu goed en gezond, met een goed gevoel dat alles biologisch is.

Sterke punten

De recepten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Af en toe iets te ingewikkeld. Met een kaasschaaf pasta maken van pastinaak was erg moeilijk.


Chantal van Lieshout

9/10

Heel positief; leuke en goed te maken recepten, smaakt prima, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten.
Bezorgblok vrijdag 17-22 blijft een moeilijk punt; vaak...
Heel positief; leuke en goed te maken recepten, smaakt prima, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten.
Bezorgblok vrijdag 17-22 blijft een moeilijk punt; vaak te vroeg , soms te laat

Sterke punten

leuke en goed te maken recepten, vaak snelle recepten, wat fijn is na een werkdag, prima smaak, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Is een (statiegeld)box mogelijk? Ik vind het toch jammer om steeds die zakken weg te gooien; ze zijn zo stevig.
En dan liefst een box per menu, dat het zó de koelkast in kan


Chantal van Lieshout

9/10

Heel positief; leuke en goed te maken recepten, smaakt prima, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten.
Bezorgblok vrijdag 17-22 blijft een moeilijk punt; vaak...
Heel positief; leuke en goed te maken recepten, smaakt prima, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten.
Bezorgblok vrijdag 17-22 blijft een moeilijk punt; vaak te vroeg , soms te laat

Sterke punten

leuke en goed te maken recepten, vaak snelle recepten, wat fijn is na een werkdag, prima smaak, hoeveelheden prima, fijn dat vrijwel alle ingrediënten in de tas zitten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Is een (statiegeld)box mogelijk? Ik vind het toch jammer om steeds die zakken weg te gooien; ze zijn zo stevig.
En dan liefst een box per menu, dat het zó de koelkast in kan


Anoniem

9/10

Ik vind het super fijn dat ik niet hoef na te denken wat ik zal gaan koken, ik kan makkelijk aan de slag en het eten is snel klaar. Veel verse groenten, voelt heel gezond.
Vaak net te weinig...
Ik vind het super fijn dat ik niet hoef na te denken wat ik zal gaan koken, ik kan makkelijk aan de slag en het eten is snel klaar. Veel verse groenten, voelt heel gezond.
Vaak net te weinig voor twee personen en maken we wat extra. Bijvoorbeeld voegen wij broodjes bij de soep, of een salade bij de flammkuchen. Zou mooi zijn als daar rekening mee gehouden wordt. 1 flammkuchen is geen volwaardige aavondmaaltijd. Pasta's vind ik vaak te flauw van smaak. Ik kies graag voor de oosterse gerechten, de couscous en oven gerechten.

Sterke punten

Er worden weinig fouten gemaakt. Bestelling is altijd geleverd. Groenten zijn vers. Genoeg maaltijden om uit te kiezen. Fijn dat er boodschappen bijbesteld kunnen worden . Alles is zuiver en gezond.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

De producten zoals rijst, aardappels, couscous, pasta zijn altijd te weinig voor 2 personen. Dit hoor ik ook van anderen. Wij koken altijd extra bij. En hebben savonds ook vaak honger weer. Uien... De producten zoals rijst, aardappels, couscous, pasta zijn altijd te weinig voor 2 personen. Dit hoor ik ook van anderen. Wij koken altijd extra bij. En hebben savonds ook vaak honger weer. Uien zijn vaak veel te veel. Groente is ruim voldoende. Het fijne is wel dat het niet zo nauw komt en je altijd iets kunt weglaten of zelf kunt toevoegen.


Anoniem

10/10

Zo blij mee. Er is een nieuwe wereld voor mij open gegaan. Ik eet nu goed en gezond, met een goed gevoel dat alles biologisch is.

Sterke punten

De recepten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Af en toe iets te ingewikkeld. Met een kaasschaaf pasta maken van pastinaak was erg moeilijk.


Anoniem

8/10

Makkelijk maaltijden kiezen. Helaas kun je niet aanvullen met alle boodschappen uit de ekoplaza. Dat aanbod is beperkt.

Sterke punten

Biologisch en goede recepten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Appels zijn vaak beurs, tomaten zijn heel snel beschimmeld en vaak al stuk bij levering. Dat zou anders moeten.


Anoniem

7/10

Over het algemeen goed. Meestal is de kwaliteit van de producten nog oke om te gebruiken en heb nog maar 1 keer gemerkt dat er een product niet in de zak zit. Wel vaak dezelfde ingrediënten per week... Over het algemeen goed. Meestal is de kwaliteit van de producten nog oke om te gebruiken en heb nog maar 1 keer gemerkt dat er een product niet in de zak zit. Wel vaak dezelfde ingrediënten per week bv 2x gehakt, venkel.. maar dat kan ook liggen aan mijn instellingen (snelle recepten) Meestal lekker van smaak maar soms wat flauw. levering is de laatste tijd minder goed maar hier wordt aan gewerkt heb ik vernomen. Heb wel al een gehad dat de bereidingspapieren niet geleverd zijn maar gelukkig zitten ze bij de mail. Ik merk wel dat er erg weinig recepten zijn in categorie Snel + Tarwe vrij. Ik ontvang 3 recepten per week maar ik ben verplicht om toch recepten met tarwe te kiezen omdat er te weinig keuze is en ik merk de bereidingswijze wel langer duren dan voorgeschreven. De recepten van 20-25 minuten duren toch een 40min om effectief klaar te maken.

Sterke punten

vers, redelijk gevarieerd, goed voor het milieu, het zet me aan om zelf ook beter mijn best te doen voor het milieu, handig om vers te eten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Meer recepten tarwevrij zou handig zijn door bv de optie te voorzien om aan te vinken in een recept met tarwe bv de couscous te vervangen door rijst als dat haalbaar is voor de voorbereiding van de... Meer recepten tarwevrij zou handig zijn door bv de optie te voorzien om aan te vinken in een recept met tarwe bv de couscous te vervangen door rijst als dat haalbaar is voor de voorbereiding van de zakken.


Anoniem

10/10

Leuke recepten, die vaak vrij snel klaar te maken zijn, en die zo zorg toch elke dag vrij snel gevarieerd en gezond te eten!

Sterke punten

Lekker, genoeg, leuke recepten, makkelijk te bereiden

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

het brengen gaat soms niet goed qua tijdstip, maar ik woon in een dorp: het zou soms ook een ander tijdstip kunnen: is er niet een manier te verzinnen dat t makkelijker is voor de koerier: dat we... het brengen gaat soms niet goed qua tijdstip, maar ik woon in een dorp: het zou soms ook een ander tijdstip kunnen: is er niet een manier te verzinnen dat t makkelijker is voor de koerier: dat we een bericht oid krijgen: zou het ook op .... tijdstip kunnen? Vanwege het milieu lijkt t me goed ook een efficiënte route te nemen.
Als ik er op reken, vind ik t wel fijn als t ook in die tijd komt, maar van te voren zou ik meer flexibel kunnen zijn met een dergelijke optie