Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Nvt

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Nvt


Anoniem

9/10

Elke week lekker en variabel eten

Sterke punten

Keuzes in menu’s en product omschrijving

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Nee


Anki

9/10

Goede verse hoge kwaliteit produkten. Leuke en lekkere eenvoudige recepten. Echt een cadeau voor ons zelf. Vaak keurig op tijd en zelden iets vergeten of bedorven.

Sterke punten

Kwaliteit vd producten goede prijs

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Iets meer verse kruiden en wat variatie in kruiden( pas ik nu zelf toe)


Anoniem

5/10

Leuke recepten, lekker eten en goede bezorging. Alleen is het nu al de derde keer dat ik geen recepten krijg. Ik kreeg de vorige keren via de klantenservice te horen dat ze dan te weinig gedrukt... Leuke recepten, lekker eten en goede bezorging. Alleen is het nu al de derde keer dat ik geen recepten krijg. Ik kreeg de vorige keren via de klantenservice te horen dat ze dan te weinig gedrukt hadden en ze dus niet meer konden leveren. Dat hoort niet zo.

Sterke punten

lekker eten, gezonde spullen, vaak leuke recepten, prettige bezorging van de producten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Soms gerechten wat flauw, jammer dat er kennelijk (antwoord klantenserivce) te weinig recepten gedrukt worden waardoor je die soms niet via de post krijgt geleverd. De levering van de producten gaat... Soms gerechten wat flauw, jammer dat er kennelijk (antwoord klantenserivce) te weinig recepten gedrukt worden waardoor je die soms niet via de post krijgt geleverd. De levering van de producten gaat goed maar de losse recepten per post jammer genoeg niet altijd. Verder incidenteel verkeerde of ontbrekende producten in de zak geleverd. Dan wordt een bedragje terug gestort maar liever had ik dan een nalevering. Zorg gewoon dat de klant krijgt wat hem/haar beloofd is.

Reactie EKOMENU:

Hoi, dank voor je review! Fijn te horen dat je graag met ons mee eet. Goed dat je ook feedback geeft. We drukken gepast alle receptkaarten, misschien heeft mijn collega bedoeld dat we geen extra... Hoi, dank voor je review! Fijn te horen dat je graag met ons mee eet. Goed dat je ook feedback geeft. We drukken gepast alle receptkaarten, misschien heeft mijn collega bedoeld dat we geen extra kaarten kunnen nasturen? Helaas gaat er soms wat mis bij PostNL. We zijn bezig om dit systeem te verbeteren. Het is natuurlijk vervelend als je een product in je box mist. Dan betalen we je nu terug inderdaad, hoewel ik snap dat je liever een nalevering hebt. Helaas is dat lastig omdat we niet met voorraden werken, vanuit de overtuiging om zo min mogelijk voedsel te verspillen. We monitoren strak elke week hoe vaak het voorkomt dat er dingen missen en sturen hier direct op bij.
Ik zie dat je ons ook gemaild hebt, en zal je die mail ook uitgebreid beantwoorden.
Fijne dag!
Groeten Anna, Ekomenu


Sandra

10/10

Veel keuze uit de menu's - heerlijke recepten - makkelijk te bereiden recepten - goede variatie - goede smaakcombinaties- grote porties- goede levering

Sterke punten

Lekkere recepten - voldoende portie grote - makkelijk te bereiden

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Ga zo door!

Reactie EKOMENU:

Hoi Sandra, super dank voor je positieve review! Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, laat het ons weten. Fijn dat je met ons mee kookt :)
Groeten Anna, Ekomenu


Anoniem

8/10

Leuke vegan recepten en goede producten.

Sterke punten

Goede afwisselende veganrecepten waarbij ik voldoende voedingsstoffen binnen krijg.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Zou leuk zijn als je de producten van een recept makkelijk kan bestellen in de winkel. O.a. Quinoa burger, deeg van flammkuchen, kleine bollen brood mag ook aan assortiment toegevoegd worden. Zou leuk zijn als je de producten van een recept makkelijk kan bestellen in de winkel. O.a. Quinoa burger, deeg van flammkuchen, kleine bollen brood mag ook aan assortiment toegevoegd worden.
Het is niet goedkoop, af en toe een bonusprodukt voor vaste klanten werkt voor klantenbinding.


Anoniem

8/10

.

Sterke punten

Lekker, biologisch, winkel, veel type boxen

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Een vegetarische en/of vegan koolhydraatbewuste box, verpakking 5 gram kruiden ipv 10 gram > restant kruiden bij box voor 2 personen krijgen we zelden op en gooien we dus na een weekje noodgedwongen... Een vegetarische en/of vegan koolhydraatbewuste box, verpakking 5 gram kruiden ipv 10 gram > restant kruiden bij box voor 2 personen krijgen we zelden op en gooien we dus na een weekje noodgedwongen weg, favoriete recepten opslaan


alex lambregts

7/10

Redelijk goede kwaliteit, gevarieerde veganistische recepten, goede service (gekoeld geleverd, communicatieve bezorgers) biologisch

Sterke punten

genoemde zaken bij waarom ik voor E kies en de mogelijkheid om te kiezen

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

veganistische recepten mogen wat spannender en pittiger, sommige combinaties zijn flauw/flauw, daarom kies ik nog wel eens voor een extra vegetarisch gerecht waarin kaas is verwerkt, gebruik van... veganistische recepten mogen wat spannender en pittiger, sommige combinaties zijn flauw/flauw, daarom kies ik nog wel eens voor een extra vegetarisch gerecht waarin kaas is verwerkt, gebruik van meer verse kruiden. Ook eens een verrassend bijgerechtje i.p.v. alleen wat sla of een uitgebreider en specialer menu voor het weekend (nu laten we dat vaak door een restaurant in de buurt bezorgen). Wat me wel een beetje stoort: we kiezen voor lokale/regionale produkten , biologisch en alles. Maar de bezorger (geen kwaad woord over de bezorgers, uitstekend) komt uit Venlo of Ede met een stinkende dieselbak afleveren....


Anna

9/10

Fijn van het gemak en dat het biologisch en lokaal is. En dus gezond voor mens en milieu,

Sterke punten

goede prijs, kwaliteit verhouding, fijn dat het bio is met vega en vegan opties.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

jullie menu op de site heeft veel opties om uit te kiezen. Ik vind het bijv niet logisch om als ik de recepten zoek om te kunnen koken thuis, onder Bestelhistorie moet klikken. Kan handiger benaamd... jullie menu op de site heeft veel opties om uit te kiezen. Ik vind het bijv niet logisch om als ik de recepten zoek om te kunnen koken thuis, onder Bestelhistorie moet klikken. Kan handiger benaamd en ingedeeld worden. Lijkt me heerlijk om goed brood bij te bestellen, maar die jullie aanbieden is ontzettend duur, niet lekker en snel uitgedroogd.
Na een ong week zijn de groentes vaak niet meer goed. Ook zou het fijn zijn om uit meerdere dagen en tijden te kunnen kiezen voor bezorging.


Martijn

10/10

Heel erg fijn en bijzonder hoe met weinig ingrediënten er een heerlijke maaltijd gemaakt kan worden. En voor ons tweeën bijna altijd precies genoeg dus geen afval.

Sterke punten

Afgepaste hoeveelheden, telkens verrassend, tijdige bezorging.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

De papieren zakken zijn soms erg vochtig aan de onderkant. Waarschijnlijk omdat ze in een vochtige koelbox hebben gestaan. Dat zou beter kunnen.