Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

4/10

Ik ben net gestopt met Ekomenu. De voornaamste reden om te stoppen was de kwaliteit van de producten, in mijn laatste box zaten rotte paprika's en aubergines waar ik meer dan de helft van moest... Ik ben net gestopt met Ekomenu. De voornaamste reden om te stoppen was de kwaliteit van de producten, in mijn laatste box zaten rotte paprika's en aubergines waar ik meer dan de helft van moest weggooien, de zoete aardappel was gedeeltelijk beschimmeld en alles wat verder niet in blik zat was oud. Ook was er weinig variatie in de recepten. De prijs/inhoud verhouding was vaak buiten proportie, de losse producten in de winkel kostten veel minder, ook in verhouding met de supermarkt pakketten. Het zuurdesem brood was wel heel lekker en dat zullen we ook missen.

Sterke punten

De levering was goed geregeld. Het was fijn dat ik ook andere producten kon bestellen. Het zuurdesembrood. Er waren ook wat nieuwe recepten voor mij.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Betere aanpassingen bij voorsorteermenu aan eerdere gerechten en keuzes. Bijna elk gerecht had uien en knoflook als smaakmakers. "Uit zichzelf" kwam er weinig variatie.
Meer toevoegen van...
Betere aanpassingen bij voorsorteermenu aan eerdere gerechten en keuzes. Bijna elk gerecht had uien en knoflook als smaakmakers. "Uit zichzelf" kwam er weinig variatie.
Meer toevoegen van kruidenmengsels.
Maar vooral: verse producten.


Anoniem

8/10

Heel tevreden! Goed eten, altijd genoeg. Altijd vrolijke bezorgers.

Sterke punten

Gezond eten, altijd genoeg.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Website onderdeel voor kiezen van recepten kan duidelijker.

Kleinere bezorg tijdslots, nu hele grote range waarin je thuis moet blijven.


Anoniem

6/10

Na ooit de Beebox te hebben geprobeerd, waar we heel blij mee waren, was het nu tijd voor EKOMENU. Dit hebben we een keer geprobeerd, maar zowel de recepten in de box als de kwaliteit van de verse... Na ooit de Beebox te hebben geprobeerd, waar we heel blij mee waren, was het nu tijd voor EKOMENU. Dit hebben we een keer geprobeerd, maar zowel de recepten in de box als de kwaliteit van de verse producten viel erg tegen. De witlof konden we voor de helft weggooien omdat het na een dag bruin was en in de aardappels zaten zwarte spikkels die we eruit moesten snijden waardoor maar de helft overbleef. Gelukkig hadden we zelf nog boodschappen gedaan, want het was echt te weinig, wat jammer was want het recept (Witlofstoemp?) was wel erg lekker. De roerbakschotel was helaas erg saai en smakeloos.

Sterke punten

De biologische producten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Een kwaliteitscheck op de verse producten en vrije keuze in de recepten, ook bij een proefbox.


Anoniem

8/10

Lekker en verantwoord!

Sterke punten

Biologisch en de keuze voor koolhydraatarme menu's

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

De versheid van de groenten laat soms te wensen over. Dit is een reden om niet aan te bevelen.

Kortere afstanden om te leveren zouden ecologischer zijn.


Anoniem

8/10

We maken nu al meer dan een jaar structureel gebruik van het gemak van ekomenu. De ervaringen zijn overwegend positief, de smaken goed en het gebruikersgemak is groot. Er gaat zelden iets mis met de... We maken nu al meer dan een jaar structureel gebruik van het gemak van ekomenu. De ervaringen zijn overwegend positief, de smaken goed en het gebruikersgemak is groot. Er gaat zelden iets mis met de levering en wanneer dat wel zo is, wordt dat goed gecommuniceerd. Toevallig scheurde afgelopen dinsdag de zak met boodschappen van onderen stuk waardoor de inhoud op straat viel en deels stuk (eieren) was. Hier had ik graag nog wat over terug gehoord, behalve excuses van de bezorger. Een enkele keer mis ik producten/ is er geen vervangend product in de zak, maar dat is zeer sporadisch. Zou graag wat vaker het lijstje "zelf toevoegen" kleiner willen.

Sterke punten

sterke logistiek, kwalitatief goede producten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Beloningssysteem vaste klanten, punten, bonus tas oid


Anoniem

6/10

Was bedoeld voor gemak. Maar ik vond de hoeveelheid groente die nog gewassen en gesneden moest worden veel tijd kosten. Het kostte ook veel meer tijd dan aan gegeven op de menukaarten . Jammer dat... Was bedoeld voor gemak. Maar ik vond de hoeveelheid groente die nog gewassen en gesneden moest worden veel tijd kosten. Het kostte ook veel meer tijd dan aan gegeven op de menukaarten . Jammer dat voor veel menu's bijbetaald moet worden. We hebben na twee boxen opgezegd.

Sterke punten

Bio producten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Zorgen dat boxen compleet zijn
Meer gemak, kortere bereiding


Anoniem

8/10

Super fijn.
Veel verpakkingen kunnen in de gaten bak.
Lekkere gerechten.
Mooie producten.

Sterke punten

De "plastic" zakjes die in de gft kunnen.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Een app zoals Marley Spoon.
Een eenvoudiger systeem om de gerechten te beoordelen. Persoonlijk haak ik al af dat ik alle gerechten zie en dan moet gaan zoeken naar de gerechten die ik besteld...
Een app zoals Marley Spoon.
Een eenvoudiger systeem om de gerechten te beoordelen. Persoonlijk haak ik al af dat ik alle gerechten zie en dan moet gaan zoeken naar de gerechten die ik besteld heb. Misschien kan er een voorselectie zijn, met in mijn geval de "vegan" box. Dat scheelt al enorm zoeken.


Anoniem

7/10

Goede verantwoordde maaltijden, duidelijke recepten, website is wat interface betreft matig. (Bv foute hyperlink _extra ipv -extra)

Sterke punten

Sezoensgebonden Streekproducten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

website, samenstelling extra pakket instelbaar maken, bv. wij zijn geen fan van t zuurdesembrood.


Westra

7/10

Wij maken gebruik van de vegetarische menu's

Sterke punten

Goede kwaliteit biologische producten, goede levering aan huis, veel keus aan recepten, originele recepten, hoeveelheid is goed

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

We missen soms een eiwitbron in de vegetarische recepten of net even dat extraatje. In sommige recepten is het helemaal in balans en af qua smaakcombinatie. Maar soms mist er het eitje, geraspte... We missen soms een eiwitbron in de vegetarische recepten of net even dat extraatje. In sommige recepten is het helemaal in balans en af qua smaakcombinatie. Maar soms mist er het eitje, geraspte kaas, nootje of pijnboompitjes die het helemaal afmaakt!


Anoniem

8/10

Via streekbos bij beebox bij Ekomenu terecht gekomen. Vond het direct na de overstap naar Esko menu heel erg wennen ging veel mis. Gaat nu beter, vind alleen het contact niet super, dit ligt naar... Via streekbos bij beebox bij Ekomenu terecht gekomen. Vond het direct na de overstap naar Esko menu heel erg wennen ging veel mis. Gaat nu beter, vind alleen het contact niet super, dit ligt naar mijn idee niet aan de personen bij de klantenservice, die zijn vriendelijk en welwillend. Mijn indruk is dat de organisatie daar achter ze weinig ruimte geeft bij zaken die mis gaan waardoor ik regelmatig zaken niet meer meldt.
Eten/ ingrediënten meestal prima en ruime keuze uit menu’s

Sterke punten

Concept van maaltijd box is prettig en handig zeker voor de biologische produkten

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

Ik vind de communicatie met Esko menu niet erg vlot, kan lang duren voor er reactie is, bij feedback over omissies wordt er veel verteld maar zie weinig resultaat. B.v verpakking van eieren die... Ik vind de communicatie met Esko menu niet erg vlot, kan lang duren voor er reactie is, bij feedback over omissies wordt er veel verteld maar zie weinig resultaat. B.v verpakking van eieren die regelmatig gebroken aankomen.