Reviews

EKOMENU
7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
7.6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
8/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
7.4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
7.6/10

1702 Reviews

Anoniem

7/10

Voor onze zoon van 5 is het te veel "apart" eten. Ik zou ook eel graag wat meer eenvoudige recepten zien die ook kinderen lekker vinden

Sterke punten

goede kwaliteit eten veel verschillende recepten

Femke Heijens

6/10

Ik laat altijd op maandag leveren. 4 maaltijden. We merken dat deze maaltijden geen week meekunnen. rond woensdag zijn sommige groentjes al slap of bruin. Vaak ontbreekt er ook iets, zoals look... Ik laat altijd op maandag leveren. 4 maaltijden. We merken dat deze maaltijden geen week meekunnen. rond woensdag zijn sommige groentjes al slap of bruin. Vaak ontbreekt er ook iets, zoals look ofzo.
De hoeveelheid voor de prijs vinden we ook vaak niet in verhouding.

Sterke punten

Ecologisch -bio- vers

Anoniem

6/10

Met regelmaat producten die missen (vaak knoflook) of die niet meer goed zijn. Qua recepten vind ik het een beetje eentonig qua keuze. Jammer dat je voor de specials extra moet betalen, terwijl de... Met regelmaat producten die missen (vaak knoflook) of die niet meer goed zijn. Qua recepten vind ik het een beetje eentonig qua keuze. Jammer dat je voor de specials extra moet betalen, terwijl de gerechten al redelijk aan de prijs zijn.

Sterke punten

Handig dat het in zakken zit.

Anoniem

6/10

Kwaliteit van de producten. Toch wel erg vaak wat anders dan vooraf aangegeven. Of het zit er bij, maar heel weinig (1 biet tov 5 pastinaak bij een ovengerecht)

Sterke punten

Groen, bio, met de seizoenen mee

Colinde

8/10

Voorkeur voor ned. Producten; dus geen rijst maas gort
Reageren vd klantenservice duurt vaak lang ( je wil geen 1 tot 2 dagen wachten

Sterke punten

Levering op zondag

Marijke

8/10

De afgelopen twee weken is er twee keer iets mis gegaan met mijn bestelling (ontbrekend product in een van de gerechten en daarna kreeg ik een ander gerecht dan besteld). De klantenservice heeft oké... De afgelopen twee weken is er twee keer iets mis gegaan met mijn bestelling (ontbrekend product in een van de gerechten en daarna kreeg ik een ander gerecht dan besteld). De klantenservice heeft oké gereageerd, maar als er vaker iets mis gaat met mijn bestelling overweeg ik over te stappen. Een tip is om de klantenservice tijdens etenstijd te laten werken. Dat is het moment dat je de zakken opent en ontdekt dat er iets niets goed is. Het is prettiger om dan direct contact te kunnen hebben en geen automatische e-mail terug te krijgen (al is de automatische ontvangstbevestiging wel fijn, zodat je weet dat je mail ontvangen is). Ook qua vergoedingen zou Ekomenu mijn negatieve ervaring om kunnen zetten in een positieve als het gehele gerecht vergoed wordt wanneer er iets mis is. Nu is mijn ervaring nog steeds meer negatief dan positief (want ik moest zelf extra naar de winkel om het vervangende product aan te vullen en de tweede keer kregen we een gerecht dat we echt niet lekker vinden, dus dat hebben we weggegeven).

Sterke punten

De producten zijn echt goed, veel meer smaak dan producten uit de supermarkt. Ook is het fijn dat we nu producten uit het seizoen eten (zonder daar veel bij hoeven na te denken). Ze werken met... De producten zijn echt goed, veel meer smaak dan producten uit de supermarkt. Ook is het fijn dat we nu producten uit het seizoen eten (zonder daar veel bij hoeven na te denken). Ze werken met Reviva voor de levering en dat zijn altijd vriendelijke bezorgers die (in de meeste gevallen) goed communiceren over de levertijd. Het is fijn dat het abonnement flexibel is en dat je iedere week uit alle gerechten kunt kiezen. Ook heel prettig dat de voedingswaarden op de recepten staan en dat de gerechten bij het kiezen duidelijk in categorien zijn aangegeven (bij ons staat er netjes bij welke koolhydraatbeperkt zijn). De receptkaarten per post vind ik ook super.

Anoniem

7/10

Soms mis ik een product in de zak
Soms is een product niet vers

Sterke punten

Veel keuze in recepten

Anoniem

7/10

- te veel koolhydraten
- we vonden geen één gerecht als gezin suuuppperlekker...

Sterke punten

Biologische producten, goed vlees, zonder brol en chemicaliën!

Anoniem

6/10

Iets meer smaak (kruiden) in de recepten.

Sterke punten

Duurzame producten

Verfaillie

7/10

Vegetarische menu is niet altijd volwaardig. Meer peulen of bonen (linzen en zo) zijn soms nodig

Sterke punten

Stiptheid. Originele gerechten met veel smaak

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.