Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4691 Reviews

Esther

4/10

Negatief

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail en telefonisch beter bereikbaar zijn. En ja, ik heb gebeld op de tijden waarop jullie beschikbaar zouden moeten zijn geweest. Meerdere dagen, meerdere telefoontjes gepleegd zonder... Reageren op mail en telefonisch beter bereikbaar zijn. En ja, ik heb gebeld op de tijden waarop jullie beschikbaar zouden moeten zijn geweest. Meerdere dagen, meerdere telefoontjes gepleegd zonder dat er werd opgenomen.


Dimitar Mechev

1/10

Extreem trage bediening

Verbeterpunten of tips

levertijden bijwerken


Barend Lagerweij

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Meinte Vierstra

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

.


Ad Meijaard

10/10

Goed bereikbaar, duidelijke opzet

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


BERT Geevers

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Eric Boswijk

9/10

Prima, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Ella Zuurmond

10/10

Super goed

Verbeterpunten of tips

Geen


R howig

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Helemaal top


L.J. Hondelink

6/10

Matig

Verbeterpunten of tips

- 2 van de 3 bestelde artikelen waren niet (meer) voorradig. 1 van die 2 aankopen (t-shirt) werd geannuleerd en terugbetaald, over het andere artikel (cap) ontving ik een mail dat de bestelling niet... - 2 van de 3 bestelde artikelen waren niet (meer) voorradig. 1 van die 2 aankopen (t-shirt) werd geannuleerd en terugbetaald, over het andere artikel (cap) ontving ik een mail dat de bestelling niet leverbaar was, maar in bestelling bleef staan, zonder te weten wanneer het geleverd zou worden.
Dat is wat mij betreft geen optie als er al betaald is.

De betreffende artikelen worden nog steeds aangeboden in de webshop zag ik. Dat is onhandig.

- De koffiebeker die ik wel ontvangen heb, lekt. Goedkoop of niet; slechte kwaliteit dus.

Webshop ziet er prima uit, maar doet afbreuk aan de kwaliteit die horen bij de BMW/MINI-beleving.