Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4691 Reviews

Denny Timmermans

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen


Job Fransen

7/10

Prima,alleen jammer dat mijn bestelling nog niet compleet is want een deel is nog in bestelling,hoop dat het deze week nog lukt.

Verbeterpunten of tips

Bijkantoor beter op de hoogte houden dmv hoe lang het nog duurt enz


Suzanne Slijkhuis

9/10

Goed en gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee


Afzal

10/10

Fijn en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Michiel van Haagen

7/10

Als een webwinkel

Verbeterpunten of tips

Bezorging


sandy barendsen

8/10

Super . Goede service attent .en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Berijkbaarheid mag beter


Muhammed Cetin

2/10

De kentekenkoppeling werkt niet optimaal en je hebt geen zoekbalk voor de onderdelen na het voertuig gekozen te hebben

Verbeterpunten of tips

De klant beter op de hoogte houden van de status van de bestelling en voorzien van een track and trance code.


ING. Marcel Martens, architect a.v.b. bna

2/10

Voldoet niet aan de verwachtingen; genoemde levertermijn blijkt onjuist. Zonder toelichting werd slechts een deel geleverd; een deel van de order is door ekris geanuleerd en het deel dat nog in... Voldoet niet aan de verwachtingen; genoemde levertermijn blijkt onjuist. Zonder toelichting werd slechts een deel geleverd; een deel van de order is door ekris geanuleerd en het deel dat nog in back-order stond ondanks navraag en toezegging om uit te leveren nog steeds niet geleverd.

Verbeterpunten of tips

Beantwoord de vraag van je klanten en kom afspraken na


Noah Dewulf

4/10

Slecht mijn pakket is retour gestuurd en al 3 mails gestuurd maar met geen antwoord

Verbeterpunten of tips

Antwoorden op mails


Gerrit de Kiviet

9/10

Werkt prima, niets aan doen

Verbeterpunten of tips

communicatie van courier was waardeloos (kwamen onverwacht eerder dan gemeld)