Reviews

Ekris BMW en MINI shop
8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4691 Reviews

heer Kock

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Bestellen voor particulieren mag overzichtelijker, een voorbeeld hiervan is prijzen ex. en incl. btw

heer Lim

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie werkt niet goed op naam

heer Leemans

6/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Na een fout ban mij zelf (verkeerde onderdeel besteld) geen contact mogelijk telefonisch niet
Per mail ook niet 2 mails 0 reactie
Per telefoon alleen een algemene medewerker
Moest... Na een fout ban mij zelf (verkeerde onderdeel besteld) geen contact mogelijk telefonisch niet
Per mail ook niet 2 mails 0 reactie
Per telefoon alleen een algemene medewerker
Moest later maar terug bellen nog 8x geprobeerd maar helaas werd er niet meer opgenomen.
Dus kon de verzending niet stoppen.
Dus uit eindelijk de verkeerd bestelde onderdelen maar bij mijn eigen dealer omgeruild voor de juiste.
Voortaan maar weer naar mijn eigen dealer

mevrouw Nauta

10/10

Zeer prettig!

Verbeterpunten of tips

Geen

mevrouw Wijnen

9/10

Goed en met name persoonlijk telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker hoe afspraak voor montage te maken, dat jezelf moet bellen met de aflever vestiging.

heer Grootenboer

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Ik zou het afhaalpunt wat duidelijker aangeven en het wat opleuken met vitrines ed om daar wat extra verkoop uit te halen
Als ik wat leuke dingetjes had gezien dan had ik die waarschijnlijk ook... Ik zou het afhaalpunt wat duidelijker aangeven en het wat opleuken met vitrines ed om daar wat extra verkoop uit te halen
Als ik wat leuke dingetjes had gezien dan had ik die waarschijnlijk ook wel gekocht

heer Yildirim

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Email bij aanbiedingen

mevrouw Lucassen

10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Nvt

heer Dikmans

10/10

Zeer prettig!! Snel en goed geholpen!! Zeer goede service!.

Verbeterpunten of tips

Kan er geen bedenken!

Don van Staveren

10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips

Geen, fijn dat mijn dealer korting ook in de webshop verleend wordt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.