Reviews

Ekris BMW en MINI shop
8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4691 Reviews

Van Houten

10/10

Zeer goede ervaring. Alles keurig thuisbezorgd. En wat ik ook belangrijk vind is dat je via email op de hoogte wordt gehouden van de voortgang.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet.

Dave Brabans

10/10

100% tevreden

Verbeterpunten of tips

Meer foto's

heer Nguyen

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen

heer Hogenkamp

9/10

Uitgebreid maar artikelen zijn makkelijk te vinden.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Beeld en Klank Verheeken

2/10

Niet zo goed eigenlijk

Verbeterpunten of tips

Heb meermaals mailtjes gestuurd om te factureren op een Belgisch BTW nummer. Nooit antwoord op ontvangen en dus ook geen BTW factuur ontvangen. Eerste en laatste keer en wordt aan iedereen die ik... Heb meermaals mailtjes gestuurd om te factureren op een Belgisch BTW nummer. Nooit antwoord op ontvangen en dus ook geen BTW factuur ontvangen. Eerste en laatste keer en wordt aan iedereen die ik ken afgeraden om bij jullie te bestellen.

heer van Donk

5/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips

Heb 1 sleutelhanger besteld van +/- €30. Moet je nog €4,95 verzendkosten betalen. Belachelijk veel geld voor iets wat door de brievenbus past.

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste klant,
we begrijpen dat het vervelend is om verzendkosten te betalen, echter zitten wij met een grens van €45,00 euro is gratis verzonden in Nederland al zeer laag. Dit staat ook duidelijk... Beste klant,
we begrijpen dat het vervelend is om verzendkosten te betalen, echter zitten wij met een grens van €45,00 euro is gratis verzonden in Nederland al zeer laag. Dit staat ook duidelijk op de site vermeld, bovendien is in de winkelwagen direct zichtbaar (nog voordat u afrekent) wat de verzendkosten zijn. Het voelt dan niet helemaal rechtvaardig om op basis hiervan een score van 5/10 te geven. Mocht er nog een andere reden zijn waardoor u tot deze score bent gekomen dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
David van Team Ekris

XX

10/10

Snel en goed

Verbeterpunten of tips

xx

heer Kroon

4/10

Slecht, halve bestelling gekregen, slecht bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Zorg voor betere bereikbaarheid en communicatie

heer van der Rijst

6/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Ik heb de bestelling na twee dagen nog een keer ontvangen dus tweemaal.De extra bestelling welk een foutje van de shop was teruggestuurd met een retourformulier en niks meer gehoord.En gevraagd om... Ik heb de bestelling na twee dagen nog een keer ontvangen dus tweemaal.De extra bestelling welk een foutje van de shop was teruggestuurd met een retourformulier en niks meer gehoord.En gevraagd om de de kosten van het terugzenden te vergoeden.
Zeer slordig van deze shop.Ik wacht nog steeds op de retourkostenvergoeding.

heer Meijer

9/10

PRIMA

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.