Reviews

7.8 / 10
362 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

362 Reviews

Ria

8/10

Prima

Sterke punten

Vandaag windscherm van de transporteur ontvangen, alles in orde


Henk

8/10

Prettig contact

Sterke punten

Ik heb een zonnescherm besteld. Ik kreeg binnen 20 minuten antwoorden op mijn vragen, zaterdag het scherm ontvangen en gisteren gemonteerd. Toch voor mij vier sterren omdat het jammer is dat het... Ik heb een zonnescherm besteld. Ik kreeg binnen 20 minuten antwoorden op mijn vragen, zaterdag het scherm ontvangen en gisteren gemonteerd. Toch voor mij vier sterren omdat het jammer is dat het antraciete scherm duurder is als andere modellen.


Fam van Dijk

10/10

Lampen afgelopen zaterdag gekocht, vanmidag ontvangen

Sterke punten

Wij hebben zaterdag twee lampen besteld, één lamp voor boven ons bureau en één keukenlamp. Op de website stond dat we de lampen binenn 3 dagen zouden ontvangen maar na en track en trace te hebben... Wij hebben zaterdag twee lampen besteld, één lamp voor boven ons bureau en één keukenlamp. Op de website stond dat we de lampen binenn 3 dagen zouden ontvangen maar na en track en trace te hebben ontvangen werden ze vanmiddag voor het eten als geleverd. Volgens ons een prima service


Henk

10/10

Bestelling in orde

Sterke punten

Twee zwarte zonneschermen gekocht, binnen 48 uur hadden we de schermen binnen en vooraf kregen we nog een track en trace nummer. De schermen zijn van een prima kwaliteit. Wel miste we een hoekje om... Twee zwarte zonneschermen gekocht, binnen 48 uur hadden we de schermen binnen en vooraf kregen we nog een track en trace nummer. De schermen zijn van een prima kwaliteit. Wel miste we een hoekje om het scherm aan de muur te bevestigen. Binnen 1 dagen hadden we ook deze binnen, Kortom een uitstekende service en we zullen zeker weer iets bij hen aanschaffen.


Anoniem

2/10

Slechte communicatie en service

Sterke punten

Artikel wordt zomaar op een dag bij je thuis bezorgt zonder dat je er iets van af weet. Doos was zwaar beschadigd en al een keer open geweest. Artikel ook met deuken beschadigd en slecht ingepakt.... Artikel wordt zomaar op een dag bij je thuis bezorgt zonder dat je er iets van af weet. Doos was zwaar beschadigd en al een keer open geweest. Artikel ook met deuken beschadigd en slecht ingepakt. Boutjes en moertjes vielen er bij vervoer van bezorger naar voordeur al uit. Mail gestuurd, geen antwoord. Pakket terug gestuurd, is een week onderweg geweest. Ze deden ook moeilijk over de verzendkosten. maar zijn ze verplicht terug te betalen. (de heen kosten) Uiteindelijk toch nog het geld terug gekregen door de vele mails die ik naar hun had verstuurd met de nodige bewijsstukken. Jammer dat ze geen telefoonnummer hebben en ze bellen de klant ook niet. Alles loopt via mail en ze lezen niet wat ik ze al had verteld. Ben dit niet gewend in Webwinkel land en bestel al jaren dag in dag uit bij vele bedrijven. Het lijkt erg amateuristisch. Voor mij 1 keer en NOOIT weer!


Mariska

4/10

Geen terug koppeling

Sterke punten

Paviljoen besteld met spoed verzending extra kosten van 9.95 euro, artikel kwam niet binnen de 24 uur waar je wel voor betaald. Mail gestuurd ik zou het bedrag terug gestort krijgen tot op heden... Paviljoen besteld met spoed verzending extra kosten van 9.95 euro, artikel kwam niet binnen de 24 uur waar je wel voor betaald. Mail gestuurd ik zou het bedrag terug gestort krijgen tot op heden niet gebeurd. Deuken in buizen ook geen terug koppeling op gehad nadat ik dit via mail heb doorgeven. Ik bestel hier niet meer.


Lisette Schouten

4/10

Mooie tent, minder mooie service

Sterke punten

We hebben een behoorlijk dure tent gekocht.
Hij is erg mooi, levering was snel (hoewel info/contact/track and trace wel gemakkelijk zou zijn geweest ivm dat er iemand aanwezig is om t pakket...
We hebben een behoorlijk dure tent gekocht.
Hij is erg mooi, levering was snel (hoewel info/contact/track and trace wel gemakkelijk zou zijn geweest ivm dat er iemand aanwezig is om t pakket aan te nemen ...)
Het contact hierna is slecht oftewel er is geen contact.
Op de vraag welke dag geleverd zou worden kwam geen reactie.
Daarna een mail gestuurd dat er ringen voor de zijflappen missen en dat de flappen ongelijk zijn (scheelt cm of 3 dat de ene korter is)
Hierop komt helaas geen reactie of oplossing.
Hierover niet echt tevreden.
Ik zal de volgende keer dan ook goed nadenken voor ik hier wat koop


Patrick van der Veerst

10/10

Prettige communicatie

Sterke punten

Twee kayaks aangeschaft en verzonden naar Dendermonde. Twee dagen later werden deze geleverd.


Dieter

10/10

Snelle levering

Sterke punten

We hadden `s morgens besteld en `s avonds was het al bezorgd,heel snel dus!!!
En het was een goed product.


Anoniem

10/10

Goede service, snelle reactie via de mail.

Sterke punten

Vrijdag een windscherm gekocht. Was goedkoop dus erg benieuwd wat ik moest verwachten, maar het is een mooi sterk scherm. Er zit ook nog bevestiging materiaal bij, stond niet op hun site dus kan ik... Vrijdag een windscherm gekocht. Was goedkoop dus erg benieuwd wat ik moest verwachten, maar het is een mooi sterk scherm. Er zit ook nog bevestiging materiaal bij, stond niet op hun site dus kan ik nu weer terugbrengen naar de bouwmarkt :)