Reviews

Electric Comfort B.V.
9.1 / 10
140 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

140 Reviews

J.M. Lugthart

10/10

Supersnelle reactie op de door mij gestelde vraag via e-mail

Sterke punten

Goede hulp bij het kiezen van het juiste produkt en snelle levering van het gevraagde artikel.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen tips.

Mieke Vreman

10/10

Uitstekend

Sterke punten

snelle reactie en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

ga zo door!

Nicky Pouw

1/10

Slecht, produkt nog niet ontvangen en toch krijg ik een enquete

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Adresgegevens nagaan

Robert Huijser

9/10

Smart thermostaat besteld

Sterke punten

Er ging helaas iets fout maar zeer snel en zonder problemen opgelost

Verbeterpunten of tips

Keuze kunnen maken welke vervoerder

Wim Vegt

6/10

Nette omgang met klanten

Sterke punten

Telefonisch berijkbaar

Verbeterpunten of tips

prima zo

Reactie Electric Comfort B.V.:

Bedankt voor uw review, we zullen kijken of we meer informatie aan de site kunnen toevoegen.
Mvg Electric Comfort

ernie van Gorp

7/10

Goede service en producten

Sterke punten

Prijs kwaliteit en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Weerts

9/10

Ik had het verkeerde product besteld, gevraagd of ik het om kon ruilen. Ze boden nog aan om dat bij mij in de buurt te doen waar ze aan het werk waren, maar dat paste mij niet. Ik had het nieuwe... Ik had het verkeerde product besteld, gevraagd of ik het om kon ruilen. Ze boden nog aan om dat bij mij in de buurt te doen waar ze aan het werk waren, maar dat paste mij niet. Ik had het nieuwe product al in huis voor dat ik het verkeerde terug had gestuurd. Super service. Dat kom je bijna nergens meer tegen.

Sterke punten

Goede snelle cominicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

T Bakker

8/10

Ik had een heatmiser thermostaat besteld welke ook een kleine knoopcelbatterij had Er stond een nummer op de thermostaat tw BB16120221 erop. Ik kreeg een thermostaat welke er hetzelfde uiziet waar... Ik had een heatmiser thermostaat besteld welke ook een kleine knoopcelbatterij had Er stond een nummer op de thermostaat tw BB16120221 erop. Ik kreeg een thermostaat welke er hetzelfde uiziet waar geen knoopcelbatterij inkan met het nummer HC22070027. Is deze dan ook te gebruiken ?

Sterke punten

Leversnelheid

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet

Reactie Electric Comfort B.V.:

Bij het nieuwe type is waarschijnlijk de knoopcel batterij niet meer nodig, Via de mail even het e.e.a uitgelegd.

Ad Vos

5/10

De bezorging liep niet helemaal goed. Zou eerst in de ochtend gebeuren. Einde ochtend kwam een bericht van UPS dat het in de loop van de middag zou komen. Gebeurde ook niet. In de loop van de middag... De bezorging liep niet helemaal goed. Zou eerst in de ochtend gebeuren. Einde ochtend kwam een bericht van UPS dat het in de loop van de middag zou komen. Gebeurde ook niet. In de loop van de middag meldde UPS dat de bezorging nog voor het einde van de dag zou gebeuren.
Gezien een nadrukkelijke melding van UPS dat er getekend moest worden voor ontvangst was ik genoodzaakt de gehele dag thuis te blijven.
Toen ik klaagde bij Electric Comfort kwam een bericht dat hun geen invloed hebben op de bezorging. Dat is een wel heel gemakkelijk antwoord.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Merknaam wordt niet vermeld bij bestellen en ook niet op de factuur. Alleen het type.

Reactie Electric Comfort B.V.:

Beste,
Dank voor uw recensie,
Het is een goede tip om ook nog even de merknaam aan de artikelnaam toe te voegen.
Helaas kunnen wij niet super veel meer doen als we het pakket over... Beste,
Dank voor uw recensie,
Het is een goede tip om ook nog even de merknaam aan de artikelnaam toe te voegen.
Helaas kunnen wij niet super veel meer doen als we het pakket over gedragen hebben aan de Pakketbezorging.

Arie Van Vuuren

10/10

Ervaring met dit bedrijf is prima.. Thermostaat besteld en de dag erop al in huis.

Sterke punten

Prima website... Goed te vinden

Verbeterpunten of tips

Geen tips..

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.