Reviews

Elektramat NL
9.2 / 10
46292 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

46292 Reviews

M Dols

9/10

Correct verlopen alles oke.

Sterke punten

makkelijk bestellen en snelle levering

Martin Groeneveld

9/10

Informatieve website en snelle levering

Sterke punten

Heldere informatie en volgende dag al in huis.

J.A. Vriesema

10/10

Groot assortiment

Sterke punten

snelle levering

Frank Lunstroo

10/10

Duidelijke website

Sterke punten

A-merken tegen goede prijzen en snelle levering in keurige verpakking

Maarten

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Reactie Elektramat NL:

Beste Maarten,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je onze service als zeer slecht hebt ervaren.
We hebben je een mail gestuurd om navraag te... Beste Maarten,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je onze service als zeer slecht hebt ervaren.
We hebben je een mail gestuurd om navraag te doen, wat er precies niet goed is gegaan en te kijken hoe we je hiermee kunnen helpen.
Zou je op deze mail kunnen reageren?
 
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat

m visser

9/10
(Bewerkt)

Na opening van mijn pakket zag ik dat de mooie fijne bestelde spulletjes niet echt sfeer verhogend waren ingepakt, na Coms te hebben gehad met de uitermate betrokken medewerkster van Elektramat. Zij... Na opening van mijn pakket zag ik dat de mooie fijne bestelde spulletjes niet echt sfeer verhogend waren ingepakt, na Coms te hebben gehad met de uitermate betrokken medewerkster van Elektramat. Zij gaf aan dat het door drukte of natuurlijk hoogspanning het inpakken wel eens niet helemaal ging zoals je zou moeten kunnen verwachten. Hier zou dus beter opgelet gaan worden en mocht het als nog fout gaan ik 3 minuten gratis mocht winkelen. Met die aanbiedingin mijn achterhoofd ga ik er van uit dat de inpakafdeling geen steken meer laat vallen !!

Sterke punten

Inspanning en opstelling om gemaakte fouten op te lossen

Geoffrey Berens

6/10

Redelijk. Het bestelproces was prima. en het was makkelijk een product te vergelijken met eenzelfde versie van een ander merk.

Helaas bleek het bestelde product (groepenkast) kapot... Redelijk. Het bestelproces was prima. en het was makkelijk een product te vergelijken met eenzelfde versie van een ander merk.

Helaas bleek het bestelde product (groepenkast) kapot aangekomen te zijn toen wij de doos openden. Zojuist heb ik hier ook een mail over gestuurd.

Sterke punten

Snelle verzending, makkelijk te bestellen.

Reactie Elektramat NL:

Hallo Geoffrey,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het bestelproces en de mogelijkheid om producten te vergelijken goed bevielen.
Sorry dat de... Hallo Geoffrey,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het bestelproces en de mogelijkheid om producten te vergelijken goed bevielen.
Sorry dat de groepenkast beschadigd is aangekomen. Ik snap dat dit vervelend is en wil het graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zoals al aangegeven in onze mail, sturen we een nieuwe deksel voor de groepenkast naar je op onder garantie.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het gerust weten!
Margret van Elektramat

Tomas

9/10

Goede service, netjes verpakt

Sterke punten

bereikbaarheid en verkoopondersteuning

Azad J. Onestà

10/10

Top service. Meerdere bedrijven benaderd voor een kabel en een stekker, die ik nodig, maar wisten niet van een advies te geven. Goed getraind personeel heeft zeker Elktramat wel. Vooral die dame die... Top service. Meerdere bedrijven benaderd voor een kabel en een stekker, die ik nodig, maar wisten niet van een advies te geven. Goed getraind personeel heeft zeker Elktramat wel. Vooral die dame die ik aan de tel had, was erg behulpzaam en professioneel. Dankjewel.

Sterke punten

Professioneel en behulpzaam

Marco

10/10

Op service op alle fronten en snelle levering.

Sterke punten

Snel leveren en snel reageren bij retourneren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.