Ik heb destijds een Toon genomen om deze buitenshuis via mijn Toon app aan te kunnen sturen en gegevens in te zien. Dat deze regelmatig in storing staat vind ik uitermate irritant. Als je belt sta...Ik heb destijds een Toon genomen om deze buitenshuis via mijn Toon app aan te kunnen sturen en gegevens in te zien. Dat deze regelmatig in storing staat vind ik uitermate irritant. Als je belt sta je 45 minuten in de wacht, je weet niet hoeveel wachtenden er nog voor je zijn en een terugbel verzoek is niet mogelijk. Ook dat verschrikkelijk irritante muziekje mag weg. Per e-mail en telefoon kreeg ik diverse contactpersonen die ieder een andere uitleg gaven. De meesten klopten niet.
Hans Koppelmans
4/10
Tot nu toe ben ik erg ontevreden: Ik heb op tijd, ruim voor de overdracht van Powerpeers naar Eneco mijn meterstanden doorgegeven. Een week voor de overdracht kreeg ik het jaarverslag. De meterstand...Tot nu toe ben ik erg ontevreden: Ik heb op tijd, ruim voor de overdracht van Powerpeers naar Eneco mijn meterstanden doorgegeven. Een week voor de overdracht kreeg ik het jaarverslag. De meterstand Elasticiteit was door jullie verkeerd doorgegeven. Resultaat: ik moest € 943 bij betalen, terwijl ik al 10 jaar zonnepanelen heb en altijd geld terug krijg. Een week voor de automatische afschrijving heb ik een onderhoud gehad met Eneco. Men zou de juiste meterstand door geven, maar er is niets mee gebeurt en het geld is zodoende nu afgeschreven. Nu maar weer zorgen dat alles in orde komt. Dit gaat weer lang duren vrees ik. Heel vervelend. Hans Koppelmans
buurman
5/10
Ok
Pieter D.
5/10
Geen reactie op vragen. Wel beloften die niet niet in daden worden omgezet.
De bruijn
5/10
Vriendelijk vrouw aan de telefoon maar oplossing nee
Frank v.d. A.
2/10
Via misleiding gedwongen klant te worden
Kees
2/10
De app geeft een vertekend beeld kwa kosten
Aria
5/10
Zeer slechte ervaring. De monteur die komt doet het onderhoud niet, ik dien een klacht in en hoor vervolgens niets meer.
willemsen
2/10
De prijs houden expres hoog
Andre
6/10
Ik ben gelokt met een gasprijs die in de praktijk hoger uitvalt
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
