Na een redelijk hoog termijn bedrag telefonisch te hebben besproken tijdens een contract bespreking kreeg ik mijn eerste nota die drie keer hoger was dan het afgesproken bedrag. Dagelijks moeten...Na een redelijk hoog termijn bedrag telefonisch te hebben besproken tijdens een contract bespreking kreeg ik mijn eerste nota die drie keer hoger was dan het afgesproken bedrag. Dagelijks moeten bellen, je krijgt 5 verschillende antwoorden van de studenten klantenservice en uiteindelijk heb ik nog geen achtste verbruikt. Zeer onprofessioneel en een hoop extra zorgen. Ik had veel meer verwacht van zo’n groot bedrijf …
JM
2/10
Slechtste service ooit. Medewerker praten net zoals robots, maar ieder zegt iets anders, dus je weet echt nooit waar ja aan toe bent. Op MijnEneco verschijnt weer iets anders. Maar ja, ze weten toch...Slechtste service ooit. Medewerker praten net zoals robots, maar ieder zegt iets anders, dus je weet echt nooit waar ja aan toe bent. Op MijnEneco verschijnt weer iets anders. Maar ja, ze weten toch dat je bij de stadswarmte geen keuze hebt, dus er is geen reden voor een verbetering.
W. Kersten
9/10
Als je een probleem hebt wordt dit snel opgelost
Gerard
8/10
Eerlijke en nuttige vragen, die er toe doen.
Driss
8/10
Goed
Martijn
8/10
Zeer goed geholpen
Wout Tapper
7/10
Ëenvoudig en snel geregeld
P.lammers
8/10
Primap.lammers
Henk
10/10
Voor mij hoeft mail niet
Tami
10/10
Ik zou het niet anders willen hebben. Ik heb binnen een week kunnen aansluiten als nieuwe klant. Ik moest mij alleen aanmelden en de rest werd door Eneco geregeld. Kon niet makkelijker.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
