Eneco is voor mij een stabiele energieleverancier en weet elke maand wat ik verbruik in vergelijking met vorig jaar en motiveert mij om toch zuiniger aan te doen voor de kosten.
Familie Bos
2/10
Geen hulp van medewerkers.
Maarten
2/10
Het duurde een aantal weken om een account aan te kunnen maken. De melding: 'u bent geen klant' bleef lang verschijnen. Sinds ik een account heb kan ik mijn meterstanden niet inzien en ook niet...Het duurde een aantal weken om een account aan te kunnen maken. De melding: 'u bent geen klant' bleef lang verschijnen. Sinds ik een account heb kan ik mijn meterstanden niet inzien en ook niet doorgeven. Ik krijg in beide gevallen een foutmelding, ondanks mijn slimmem meter. Vervolgens is wel mijn termijnbedrag automatisch verhoogd, terwijl ik dus zelf niet kan inschatten hoeveel ik gebruik omdat ik hier geen inzicht in heb. Telefoniste kon mij niet helpen en bleef maar aangeven dat ik gewoon online moet aangeven dat ik akkoord ga met automatisch doorgeven van mijn meterstanden. Dat dit telkens een foutmelding oplevert drong niet tot haar door. Probleem nog steeds niet verholpen.
Andre
2/10
Te veel energie berekend
Gerrit
6/10
Tariefswijzigingen (stijging) Aan het einde van de maand worden in de maandraportage doorgevoerd over de gele maand. In de app zelfs op alle voorgaande naanden. Op de jaarnota wordt dit weer...Tariefswijzigingen (stijging) Aan het einde van de maand worden in de maandraportage doorgevoerd over de gele maand. In de app zelfs op alle voorgaande naanden. Op de jaarnota wordt dit weer rechtgetrokken maar voor je maandelijkse of dagelijkse financiële monitoring werkt dit dus niet.
Marcel Groen van Banketbakkerij GROEN
2/10
Meer dan 40 jaar klant en dan worden weggezet als een hoop stront. Met een verhoging van 300 tot 400 % omdat zij dat nodig hebben.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
