Ik heb verschillende malen gebeld, maar voortdurend in de wacht. Uiteindelijk iemand gesproken die me heeft doorverbonden. En daar weer hetzelfde probleem. Uiteindelijk maar opgehangen. Probleem is...Ik heb verschillende malen gebeld, maar voortdurend in de wacht. Uiteindelijk iemand gesproken die me heeft doorverbonden. En daar weer hetzelfde probleem. Uiteindelijk maar opgehangen. Probleem is nog niet opgelost. Ook een mail gestuurd maar ook geen antwoordt op gekregen. Vanaf 2013 klant.
Diana vh
2/10
Na 1 juli de halfjaarlijkse verhoging nu weer de verdubbeling van de prijs.
Anita
2/10
Tweemaal telefonisch contact gehad met Eneco. De eerste keer werd gezegd, dat onze (MKB) tarieven pas per 01-01-2023 opnieuw zouden worden bekeken. Nog geen week later horen wij, dat de tarieven...Tweemaal telefonisch contact gehad met Eneco. De eerste keer werd gezegd, dat onze (MKB) tarieven pas per 01-01-2023 opnieuw zouden worden bekeken. Nog geen week later horen wij, dat de tarieven explosief stijgen per 01-10-2022. Dat is over 10 dagen. Daarop mail gestuurd, maar dan krijg je de reactie, dat ze binnen 20 werkdagen hopen te reageren. Te belachelijk voor woorden dit.....
s
2/10
Ben bedonderd
Anoniem
2/10
2x geprobeerd contact te krijgen, na ruim een uur per keer aan te telefoon gewacht te hebben de verbinding maar verbroken.
Johan
2/10
Dagen bel ik al met eneco om simpelweg een contract te beeïndigen, omdat mijn verkochte huis eerdaags opgeleverd wordt aan de nieuwe bewoners en ik mijn energiecontract niet mee kan verhuizen omdat...Dagen bel ik al met eneco om simpelweg een contract te beeïndigen, omdat mijn verkochte huis eerdaags opgeleverd wordt aan de nieuwe bewoners en ik mijn energiecontract niet mee kan verhuizen omdat mijn partner waar ik mee ga samenwonen al een leverancier heeft. , Als ik al contact krijg wordt ik doorverbonden om vervolgens 2 uur in de wacht te hangen waarna de verbinding verbroken wordt en ik weer opnieuw kan beginnen. Om gek van te worden!!! Ik ga er mijn rechtsbijstandsverzekering opzetten, want ik zie er nog van komen dat de kopers van mijn huis niet eens zelf een energieleverancier kunnen kiezen omdat mijn contract gewoon doorloopt.
SplinterNieuwe Ford
2/10
De nutsbedrijven moeten terug naar de overheid, afspraken met elkaar over niet mogen overstappen in deze zware tijd maakt het voor alle mensen ondragelijk zwaar. Je bent dan overgeleverd aan Energie...De nutsbedrijven moeten terug naar de overheid, afspraken met elkaar over niet mogen overstappen in deze zware tijd maakt het voor alle mensen ondragelijk zwaar. Je bent dan overgeleverd aan Energie reuzen die alles maar kunnen bepalen. Een drama is het !
Marcel Werring
2/10
Klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Mijn stroomtarief is per 1 okt verhoogd van 35 cent naar een euro per kwh. De prijsverhogingen bij andere grote stroomaanbieders zijn een stuk lager.
Sylvia
2/10
Bijna 2 uur in de wachtstand na intern te zijn doorverbonden van zakelijk naar particulier. Nog steeds geen medewerker gesproken toen via chat geprobeerd, maar ook daar kwam de boodschap niet...Bijna 2 uur in de wachtstand na intern te zijn doorverbonden van zakelijk naar particulier. Nog steeds geen medewerker gesproken toen via chat geprobeerd, maar ook daar kwam de boodschap niet aan/geen antwoord op mijn vraag.
Gertjan
9/10
Ik had ten onrechte een mail ontvangen dat mijn tarief omhoog ging per 1 oktober. Daarop heb ik een melding gemaakt dat mijn contract tot komend jaar doorloopt. Binnen vijf dagen werd ik gebeld met...Ik had ten onrechte een mail ontvangen dat mijn tarief omhoog ging per 1 oktober. Daarop heb ik een melding gemaakt dat mijn contract tot komend jaar doorloopt. Binnen vijf dagen werd ik gebeld met de mededeling dat er bij controle is gebleken dat ik ook laatste jaar teveel betaalde. Dit is uit Eneco zelf met terug werkende kracht gecorrigeerd. Helemaal top!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
