Reviews

7.5 / 10
178 beoordelingen
Schrijf beoordeling

178 Reviews

Anoniem

4/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

geen volledige info

Wat viel u in positieve zin op?

`vriendelijk

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Deskundig advies

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundige installatie

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor het delen van uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Betere afwerking van doorvoeren door dak en muur. Rekening houden met wensen van de klant t.a.v. geluid overlast bouwvak radio.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Een hybride installatie zou efficiënt moeten werken.

Wat viel u in positieve zin op?

Vlot verloop

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw waardevolle feedback. We begrijpen dat de afwerking van de doorvoeren door het dak en de muur niet aan uw verwachtingen voldeed, en dat het geluid van...
Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw waardevolle feedback. We begrijpen dat de afwerking van de doorvoeren door het dak en de muur niet aan uw verwachtingen voldeed, en dat het geluid van de bouwradio hinderlijk was. Onze excuses hiervoor. We streven er altijd naar om zowel de technische uitvoering als het comfort van onze klanten zo goed mogelijk te waarborgen.
Uw opmerkingen over de afwerking en het geluidsniveau nemen we serieus. We zullen dit intern bespreken en proberen onze werkwijze en communicatie in de toekomst beter af te stemmen op de wensen van de klant.
We waarderen het dat u deze punten met ons deelt en hopen u in de toekomst een meer gepersonaliseerde en zorgvuldige service te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


P.J. Zwarts

10/10

Iets meer tijd besteden aan advies m.b.t. instellingen etc.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles is gewoon heel snel geregeld met goede info, maatwerk en netjes en vlot geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

De netheid en vakkundigheid van de installateurs

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Boots

8/10

De monteur vonden dat er te weinig tijd gereserveeerd was voor de klus

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed prijs kwaliteit verhouding, tevens geruisloos en gebruiksvriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs, vakkundig, vriendelijk en schone oplevering

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Linda

8/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Minder gasverbruik

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste Linda,
Dank u wel voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Plaggenmars

9/10

Onderhouds abonnement, waarom 2

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Werkt prima

Wat viel u in positieve zin op?

Alles is in overleg geïnstalleerd

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


F.Wentink

8/10

Communicatie - bijna niet te bereiken via de telefoon.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik zou als de communicatie met het bedrijf beter was hier een hoger cijfer geven.

Wat viel u in positieve zin op?

prima monteurs die netjes hun werk deden

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het werk van onze monteurs en hun nette aanpak. We begrijpen dat verbeterde communicatie een nog betere...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over het werk van onze monteurs en hun nette aanpak. We begrijpen dat verbeterde communicatie een nog betere ervaring zou bieden, en we werken eraan om dit aspect te versterken. Uw opmerkingen helpen ons om onze service verder te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


G. Bannink

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede prijs/kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Komt afspraak na

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Sanders

10/10

Zorg dat u deze technici binnen houdt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vakkundige behilpzame technicians. Netjes geinstalleerd, geen op of aanmerkingen.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette en vriendelijke technicians, duidelijke uitleg

Reactie Energiewacht Warmtepomp:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze technici hun werk vakkundig en netjes hebben uitgevoerd en dat u tevreden bent met de installatie. We...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze technici hun werk vakkundig en netjes hebben uitgevoerd en dat u tevreden bent met de installatie. We waarderen ons team enorm en doen er alles aan om zulke waardevolle medewerkers te behouden. Dank dat u dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare