Lange wachtrij telefonisch contact en geen terugkoppeling op mail over aanvraag betalingsregeling
Meer mensen achter de telefoon en reageren op emails klanten.
Big hole left in a freshly decorated wall where the thermostat doesn't fit, filthy marks left on the same wall and woodwork next to it, and an offer of 75 Euro reduction on the invoice, which didn't...
Don't leave the place in a worse state than you found it.
Wachttijd installatie was veel te lang. Er was gezegd binnen 2 werkdagen. Daarna bleek een week te duren. Had een klacht per mail ingediend, tot op heden geen reactie!
Sneller acteren naar de klant. Reageren op email. Belofte nakomen en laat dmv een bericht weten wanneer de monteur komt (ik moest zelf de adviseur bellen of de volgende dag definitief mijn cv...
De start was niet veelbelovend maar na eindelijk het eerste contact verliep alles meer dan prima, goed contact met de sales en daarna de monteur wat helemaal fantastisch was.
Betere bereikbaarheid regelen want hierdoor waren jullie me bijna kwijt als klant.
Geen
Service was snel en goed
.
Het is moielijk om een afspraak te maken. De hotline voor consumenten is erg druk en is moielijke te bellen.
ik beveel geen bedrijven o.i.d aan bij bekenden
bereikbaarheid is verschrikkelijk, schandalig!!!!!!
geen suggesties
zelfde merk tot volle tevredenheid gebruikt, en hopen op hetzelfde van de nieuwe ketel
meer nagaan of informatie begrepen is.
