Reviews

7.6 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.8/10
Nakomen van afspraken
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8.4/10

1175 Reviews

Anoniem

6/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het lekt vanaf de eerst dag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Niet weg gaan tot dat alles werkt


Stef Ensing

1/10

Niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Opstellen van en ter beschikking stellen van offerte is zeer slecht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Luister wat de klant wil


Snijders

8/10

Vriendelijke monteur(s)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De installatie is prima verlopen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

De administratieve afhandeling is niet goed. Ik heb een servicecontract gekregen waarin de verwijderde CV-installatie ook nog is opgenomen. Contact via het internet levert al ruim een week geen... De administratieve afhandeling is niet goed. Ik heb een servicecontract gekregen waarin de verwijderde CV-installatie ook nog is opgenomen. Contact via het internet levert al ruim een week geen enkele reactie op.


Anoniem

1/10

Helaas niks

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De ketel is geinstalleerd en gaf meteen een storing aan. Door laksheid van energiewacht hebben wij 4 dagen zonder warm water en zonder verwarming gezeten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Callcenter werknemers mogen wat vriendelijker zijn aan de telefoon


Anoniem

9/10

Goede advies en professionalteit

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

goede kwaliteit en uitstekende onderhoudsvoorwaarden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Anoniem

8/10

Nette installatie. Monteurs waren ook zo vriendelijke om een lekke radiator aan te draaien en te fixen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik ben zeer tevreden over de cv ketel zelf. Werkt goed. Installatie was ook goed en vakkundig.
Alleen heb ik een paar keer moeten bellen om een eerste afspraak voor installatie te maken. En...
Ik ben zeer tevreden over de cv ketel zelf. Werkt goed. Installatie was ook goed en vakkundig.
Alleen heb ik een paar keer moeten bellen om een eerste afspraak voor installatie te maken. En alle keren was de telefonische wachtrij gigantisch lang. Dit vond ik wel een aandachtspunt.
Daarnaast had ik telefonisch afgesproken dat de monteurs in de ochtend, rond 9uur, zouden komen. En had ik mijn ouders geregeld dat ze voor die tijd in mijn woning aanwezig waren. Alleen kwamen de monteurs pas om 11uur. Wat aldus de monteurs de afgesproken tijd was. Ergens een communicatie foutje dus.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Misschien extra mensen bij de telefonische afdeling om de erg lange wachtrijen te verhelpen (als snap ik in deze periode corona minder mensen bij elkaar ook)


v Kempen

9/10

Medewerker heeft alles goed uitgelegd en was kundig in zijn vak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goed advies en snel geleverd en geinstaleerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

*


snijders

8/10

Fijn dat er in termijnen betaald kan worden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

goed geinformeerd eerlijk advies, maar niet de goedkoopste.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

.


van der Have

8/10

Ervaren personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

betrouwbare leverancier

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Van helvert

8/10

Zie hierboven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Keurig werk geleverd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen