Energiewacht West Nederland CV-ketels

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service en snelle plaatsing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere afstemming tussen monteurs en planning

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De geleverde ketel functioneerde niet. Na installatie heeft de monteur blijkbaar niet eens getest of de cv/warm-water ketel ook werkt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Veel professioneler worden. Zorgen dat je kwaliteit levert. Organisatie op orde krijgen. Zo is degene die de offerte uitbrengt ineens niet meer je contactpersoon als het geleverde niet functioneert... Veel professioneler worden. Zorgen dat je kwaliteit levert. Organisatie op orde krijgen. Zo is degene die de offerte uitbrengt ineens niet meer je contactpersoon als het geleverde niet functioneert en word je van het het kastje naar de muur gestuurd. Het is onjuist dat als een ondeugdelijk product wordt geleverd je ineens in een andere dienst komt met lange wachttijden slechte communicatie etc. Ik zat hiervoor bij Feenstra en ben daar weggegaan omdat daar dezelfde mentaliteit heerst. Koos voor Energiewacht omdat dat dan een andere club was, maar die blijkt uit hetzelfde hout gesneden. Blijkbaar kunnen dit soort organisaties zich niet goed organiseren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Meer inzicht in duur van de werkzaamheden bij het maken van de afspraak.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede ervaring met E-wacht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Er ging wat mis met de originele bestelling en daarvan heb ik tot nu toe nog steeds geen officieel contract gekregen en dit kan ik ook niet bij jullie downloaden ondanks herhaalde verzoeken hierom

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Netjes gemonteerd door een professionele monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De geleverde cv-ketel is prima, maar de afspraken om hem te plaatsen liepen steeds mis.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

1. Zorg voor een betere service in de frontoffice. 2. Verbeter de gegevensverwerking. We kregen al twee keer na plaatsing de vraag of we een nieuwe ketel wilden. 3. Zorg voor goede nazorg, een actie... 1. Zorg voor een betere service in de frontoffice. 2. Verbeter de gegevensverwerking. We kregen al twee keer na plaatsing de vraag of we een nieuwe ketel wilden. 3. Zorg voor goede nazorg, een actie voor het plaatsen van de cv-ketel is nog steeds niet uitgevoerd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

geen reactie gehad op e-mail en telefoontje n.a.v. offerte mbt extra werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

trainen van communicatieve vaardigheden