Energiewacht West Nederland CV-ketels

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

In het algemeen is de service verlening voor en na de aankoop van de ketel bedroevend

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zorg voor veel betere klantenservice ( ZE BELOVEN VAN ALLES ), maar in de praktijk falen ze aan alle kanten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

behalve het telefonisch contact dat moeizaam tot stand komt prima service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk...snel en voor zover ik het kan beoordelen vakkundig.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

....

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Correcte service. Prettig personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Omdat Energiewacht onbereikbaar is. E mail wordt niet op gereageerd. Telefoontjes sta je 3 kwartier in de wacht. Komen afspraken niet na en slaan wijzigingen niet op.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

KRIJG DE BEREIKBAARHEID OP ORDE!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ad voorkant warm onthaal door afdeling Verkoop, maar probeer niet om contact op te nemen met de klantenservice. Na 4x doorverbinden en 30 minuten later ben je dan nog niet geholpen. En dat is geen... Ad voorkant warm onthaal door afdeling Verkoop, maar probeer niet om contact op te nemen met de klantenservice. Na 4x doorverbinden en 30 minuten later ben je dan nog niet geholpen. En dat is geen uitzondering!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Stop met eindeloos doorverbinden en laat er geen weken overheen gaan voor je belt om een afspraak in te plannen!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

de monteurs zijn dienstbare mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

betere inlichtingen vereist van de vertegenwoordiger

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb geen CV ketel door julie laten installeren. Nieuwe MV en kanaalreiniging

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

afspraken beter nakomen. Ik heb vanaf aanvraag tot offerte er elke keer achteraan moeten bellen. In eerste aanvraag staat binnen 1 werkdag wordt u gebeld. Heb na 1,5 week zelf moeten bellen. na... afspraken beter nakomen. Ik heb vanaf aanvraag tot offerte er elke keer achteraan moeten bellen. In eerste aanvraag staat binnen 1 werkdag wordt u gebeld. Heb na 1,5 week zelf moeten bellen. na akkoord op offerte dezelfde dag na een week ook maar weer gebeld omdat ik niets hoorde.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Terug koppeling kan beter

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik probeer al weken een afspraak te plannen, overigens niet voor een cv ketel....

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Bel terug, in het systeem staat ook genoteerd dat het nog niet geregeld is. Men is vriendelijk maar slecht telefonisch bereikbaar en de follow up in de computers werkt blijkbaar niet.