Reviews

7.6 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.8/10
Nakomen van afspraken
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8.4/10

1175 Reviews

Hoenderdos

10/10

De keurige installatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Keurig geinstalleerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Yvonne

8/10

Snel en vakkundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle en goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Anoniem

8/10

Positieve instelling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Dit bezoek had niets te maken met CV. 2 heren hebben de kanalen en MV box gereinigd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Duidelijke omschrijving wat het bezoek betreft. Nogmaals dit was geen CV bezoek. Deze heeft al eerder plaatsgevonden. en is ook al door mij beoordeeld.


Diede Labots

6/10

De laatste monteur was erg aardig, proactief en bekwaam, maar heeft helaas het probleem niet kunnen oplossen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Energiewacht is nu al een paar keer langsgeweest, maar ik blijf met het probleem van een foutcode zitten. De laatste keer heeft uw medewerker echt heel goed gekeken naar onze warmtepomp en de link... Energiewacht is nu al een paar keer langsgeweest, maar ik blijf met het probleem van een foutcode zitten. De laatste keer heeft uw medewerker echt heel goed gekeken naar onze warmtepomp en de link naar de thermostaat. We dachten dat het was opgelost, maar na een half uur had ik toch weer dezelfde foutmelding.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Beter communiceren. Ik moet zelf steeds achter dingen aanbellen, terwijl de actie bij jullie ligt.


Anoniem

5/10

Advies en verschillende mogelijkheden. Nette manier van uitvoering werkzaamheden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het werk is goed en netjes uitgevoerd. Er is een goed advies afgegeven.
Echter valt het cijfer lager uit omdat het contact met de planning / klantenservice zeer moeizaam en niet...
Het werk is goed en netjes uitgevoerd. Er is een goed advies afgegeven.
Echter valt het cijfer lager uit omdat het contact met de planning / klantenservice zeer moeizaam en niet klantvriendelijk is.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Klantvriendelijkheid en bereikbaarheid verbeteren.


A.janssen

10/10

Klantvriedenlijkheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Deskundig advies, snelle reactie, keurige installatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen.


Anoniem

1/10

Dat de monteur wel weet service verlenen is.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

We hadden een prima monteur maar uw operationele proces lekt aan alle kanten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Huur iemand in om het gehele operationele proces op orde te brengen


Anoniem

10/10

Netjes gewerkt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting en snelheid van handelen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Jullie werken rommelig, heb al 3x mijn mobiele nummer gegeven en elke keer is het weer zoek. Jullie sturen rekeningen die niet kloppen, beloven een creditnota die niet komt. Moet jezelf weer... Jullie werken rommelig, heb al 3x mijn mobiele nummer gegeven en elke keer is het weer zoek. Jullie sturen rekeningen die niet kloppen, beloven een creditnota die niet komt. Moet jezelf weer achteraan komt niet prettig over.


Martin de Mos

10/10

Installateurs waren keurig en netjes ok de servicemonteur vakkundig en goede uitleg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Super goede service en hoge kwaliteit

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door???


Anoniem

8/10

Afspraken worden nagekomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

goede communicatie over moment van onderhoud. Monteur vriendelijk en deskundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Uitleg over bijvullen ketel blijft wat vaag. Als het nodig is bel ik wel met service afdeling.