Reviews

7.6 / 10
1174 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.8/10
Nakomen van afspraken
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8.4/10

1174 Reviews

Matten

10/10

Kennis vriendelijkheid en service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zeer goede service, nette monteur die alles netjes uitleg en netjes achterlaat

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zo doorgaan


J van Amen

10/10

Goed bedrijf

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede ketel. Zorgt voor meer warmte zowel als verwarming als water

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


Anoniem

8/10

Goed werk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

snelle service, en goede kwaliteit installateurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


van waas

8/10

No comment

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

tot nu toe goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

no comment


Anoniem

2/10

De vriendelijkheid en het geduld van monteur en planner, zeker toen ik nogal ontzet was over de gang van zaken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Op dit moment ben ik ontzet: ondertussen zijn er 3x mensen langs geweest voor offerte en montage. Eerst bleek het geoffreerde helemaal niet te kunnen in dit huis. Ook de bijgestelde offerte blijkt... Op dit moment ben ik ontzet: ondertussen zijn er 3x mensen langs geweest voor offerte en montage. Eerst bleek het geoffreerde helemaal niet te kunnen in dit huis. Ook de bijgestelde offerte blijkt onvoldoende om te komen monteren (artikelen blijken te ontbreken). Het is enorm lastig om een cv-ketel te kopen, zeker als deze afwijkt van de standaard. Ik heb dus niet heel veel keuze in ketel en in montage. Maar hoeveel kan er misgaan? U snapt toch dat ik ook al die keren klaar zit? Lichtpunt: aardige monteur, goede planner aan de telefoon, bleven rustig uitleggen, enz. Daarom toch nog een 4.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Meer inzicht verwerven in minder gebruikelijke constructies en minder standaard huizen, betere procedures om goed te organiseren.


Anoniem

8/10

Monteurs vonden het geen enkel probleem om bovenop het dak even een foto te maken van de zonnepanelen; we wilden weten of ze sinds de storm nog recht lagen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

wij hebben een onderhoudsabonnement bij jullie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

We hadden de ketel op 30 oktober besteld; hij zou binnen 2 a 3 weken geleverd worden; uiteindelijk lag de aanvraag onderop de stapel en werd hij pas 4 januari geplaatst


Anoniem

1/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Enorm rommeltje met planning en slecht bereikbaar

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Anoniem

8/10

Complete levering, netjes geïnstalleerd, schoon opgeleverd, woning niet gesloopt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

advies van de adviseur was geloofwaardig, en de prijsstelling was passend

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

De monteur heeft de installatie werkend gemaakt, maar niet ingesteld op basis van de woning en de mogelijkheden van de ketel. Voorbeeld; ingebouwde RF module is ongebruikt gebleven. Instelling... De monteur heeft de installatie werkend gemaakt, maar niet ingesteld op basis van de woning en de mogelijkheden van de ketel. Voorbeeld; ingebouwde RF module is ongebruikt gebleven. Instelling tapwater is 'factory default' gebleven. Gebruik van OpenTherm is onbesproken gebleven.


Anoniem

6/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb het vermoeden dat ik een slechtere ketel heb dan hiervoor. De thermostaat is niet programmeerbaar. Het huis wordt minder warm

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Sneller een contract en ketel minimaal wat het was en niet een slechtere aanbieden


Anoniem

6/10

Vriendelijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Opzich prima geregeld, echter: Er bleek een probleem met de warmtepomp. Daarvoor werd een verzoek ingeschoten bij Remeha. Echter moest ikzelf er achteraan om iets in te plannen. Ik zou verwachten... Opzich prima geregeld, echter: Er bleek een probleem met de warmtepomp. Daarvoor werd een verzoek ingeschoten bij Remeha. Echter moest ikzelf er achteraan om iets in te plannen. Ik zou verwachten dat dit door energiewacht wordt verzorgd, aangezien ik ook van jullie de factuur ontvang en betaal.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Van begin tot einde servicen ipv naar 3e partij verwijzen om duidelijkheid te krijgen omtrent opvolging storing