Reviews

7.6 / 10
1174 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.8/10
Nakomen van afspraken
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8.4/10

1174 Reviews

Anoniem

6/10

Het werk is gedaan volgens de plan in een dag. Een pijp was daarbij, in plus van het werk, vervangen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb inderdaad punten.
1. Het 'portje' valt. Ondanks het proberen kon ik het niet goed zetten. Hoe kan het terug?
2. Helaas leekt de kraan van mijn gootsteen sinds Adrian heeft het...
Ik heb inderdaad punten.
1. Het 'portje' valt. Ondanks het proberen kon ik het niet goed zetten. Hoe kan het terug?
2. Helaas leekt de kraan van mijn gootsteen sinds Adrian heeft het gebruikt. Ik heb het toen gezegt aan hem. Ik deed het weer dicht, ik dacht dat het werkte maar het is niet het geval. Druppels vallen constant ; het is verspilling en het geluid is ook lastig. Wat is mogelijk te doen van jullie om deze weer in functie te hebben?
3. Het soort bakje is groot en pijpen beëindigen in de lucht. Wat moet ik verwachten daarin? Zijn er andere opties om deze dicht te hebben of een kleinere kopje?
4. Er zijn gaten, mogen deze dicht ? Indien wel, hoe kunnen ze dicht zijn, zo dat het netjes uit zit?
5. De 2 gaten voor stop contact zijn nu in gebruik met de nieuwe cv ketel. Ik gebruikte 1 iedere dag - ik werk in deze kamer, kan een -soms, vrij zijn?
6. Er is drukte van een pijp op een andere pijp in aluminium. Was zijn de consequencies daarvan? Wat zijn deze pijpen voor nodig? Hoe kan het losser, zonder aanraken, zo als het, met de vorige cv ketel, was?

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Laten de klant zien. Vragen of de klant vragen heeft. Langzaam uitleg geven.


Pellen

6/10

Vriendelijke mensen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snel geleverd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Had een lekkage bij een af dop plug kwam behoorlijk water uit . Zelf maar op gelost.


Anoniem

5/10

Oude school vriend John vd Hoek

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle levering, behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Uitleg over de Thermostaat


Ellen van der Hoek

10/10

De snelheid van installatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en kundig personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

7/10

De installatie verliep een stuk vlotter dan was gesuggereerd. Er was gezegd dat de plaatsing van de ketel 5-6 uur zou duren, maar binnen twee uur was de klus geklaard (alleen bleek de oude... De installatie verliep een stuk vlotter dan was gesuggereerd. Er was gezegd dat de plaatsing van de ketel 5-6 uur zou duren, maar binnen twee uur was de klus geklaard (alleen bleek de oude thermostaat niet met de nieuwe ketel te werken).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle en deskundige installatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Vooraf had ik contact met Alex Principaal, die mij verzekerde dat ik het trapgat moest afsluiten met een 28mm dikke houten plaat. De aanschaf van de plaat kostte mij meer dan 50 euro, ik moest hem... Vooraf had ik contact met Alex Principaal, die mij verzekerde dat ik het trapgat moest afsluiten met een 28mm dikke houten plaat. De aanschaf van de plaat kostte mij meer dan 50 euro, ik moest hem nog op maat zagen en verstevigen (na hierover meerdere malen met Alex gemaild te hebben). Toen de monteurs kwamen bleek dat zij veel beter zonder die plaat de ketel konden installeren. Ik heb dus overbodige kosten moeten maken en zou de 54€ graag gerestitueerd krijgen.


Smit

6/10

Nette aardige mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Langer bij de klant wachten of de cv echt goed werkt. Bij oude mensen ook de thermostaat duidelijk uitleggen.


J

1/10

Nul

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wordt dingen belooft maar niet nagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere afspraak
Helder omtrent kortingen


Anoniem

1/10

Dat er uiteindelijk na lang wachten "gas" werd gegeven, en de monteurs binnen no time op de stoep stonden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Omdat we de afgelopen dagen/weken lang moesten wachten op reacties. Vaak beloofd dezelfde dag te bellen, wat dan niet gebeurde!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Wanneer er beloofd terug te bellen, dat ook te doen. Ook als er nog geen definitieve datum in dit geval gegeven kan worden. Maar verwoorden waarom zoiets lang duurt en als het kan prognose


van Staaijeren

8/10

Problemen snel weer opgelost

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De montage (1 dag) werd 3 dagen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

betere communicatie


Anoniem

8/10

Afspraken nakomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen