Monteurs stelden zich niet voor. Waren ook niet echt sociaal. Maar op zich is dat nog niet zo erg. De vertegenwoordiger heeft verkeerd advies gegeven waardoor alles duurder werd en nu is het nog...
Reageer net zo snel op mails achteraf als vooraf toen ik de offerte nog moest goedkeuren
Ga op deze voet verder
Nette service
Geen
Graag contact opnemen, lijkt soms wel of condenswater er als een straaltje uit loopt. Ook de druk loopt elke x terug maar heb geen lek in leidingen gevonden
Persoonlijk advies en komen ook echt kijken en maken op basis daarvan een offerte (Feenstra doet dit digitaal)
Het blijft lastig, zijn er alternatieve voelt vreemd - van gas af maar ik heb net een cv geïnstalleerd
Ik ben snel en goed geholpen.
Het persoonlijk contact met uw adviseur voor het maken van de aanbiedin (hij is in persoon langs gekomen en op heel korte termijn) is voor ons doorslaggevend geweest.
Geen
Goede service, klantvriendelijkheid,snelheid van levering
De telefonische bereikbaarheid kan beter.
Goede, snelle service. Duidelijk verhaal.
Klein verbeterpunt/detail: door de coronamaatregelen worden nu geen handen geschut, maar het is wel netjes om je even voor te stellen bij binnenkomst.
Snelle en vriendelijke service
Korte uitleg ketel
