Rommelig proces na de verkoop...
communiceren: na opdracht er zelf achteraan moeten wanneer eea geinstalleerd gaat worden. Na installatie monteur weg, geen oplevering, handtekening of iets dergelijks tot op de dag vandaag. rommelig...
Wel
Als je al 40 jaar vaste klant bent mogen ze bij een nieuwe dure ketel wel wat korting geven.
Lastig om te beantwoorden, we hebben de cv-ketel nog niet zolang, dus geen idee hoe goed het werkt. Communicatie van Energiewacht was wel super en de monteur was heel vriendelijk.
geen
Goeie ketel voldoende capaciteit
Geen
Duidelijke communicatie, installatie goed.
Prijs aan de hoge kant.
uitgebreidere uitleg mogelijkheden,
Na een zorgvuldige en duidelijke voorbereiding werd onze ruim 13 jaar oude CV ketel afgelopen week in nog geen vier uur op zeer deskundige wijze vervangen.
Zo doorgaan!
goede kwaliteit en service en lage prijzen
meer uitleg over de ketel
werkvoorbereiding was waardeloos
werkvoorbereiding beter plannen!!
Wel vanwege goed advies en nette installatie. Niet vanwege opvolging na goedkeurig offerte. In mijn beleving moet er gelijk een schriftelijke (e-mail) bevestiging komen van de bestelling met daags...
Zie eerste reactie; betere opvolging nar bevestiging van offerte.
Het interne proces bevat verbeterpunten; kan strakker en is ook nagenoeg automatisch in te regelen.
Nette monteurs en snelle werkers.
Goede uitleg.
Zo doorgaan!
