Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

correcte behandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

niet alle monteurs zitten op hetzelfde niveau

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe loopt alles naar tevredenheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik vind de Energiewacht reactief: je moet zelf een afspraak maken, er komt geen bevestiging e-mail. Er wordt in de dagen ervoor niet een herinnering gestuurd en ineens staat de monteur ergens op de... Ik vind de Energiewacht reactief: je moet zelf een afspraak maken, er komt geen bevestiging e-mail. Er wordt in de dagen ervoor niet een herinnering gestuurd en ineens staat de monteur ergens op de dag voor de deur. Het is dus heel moeilijk plannen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

—

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik vind het belachelijk dat als je een nieuwe cv koopt de eerste servicebeurt na 2 jaar is maar dat je wel vanaf dag 1 je abonnement per maand moet betalen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Tijdstip tussen 8 en 12:30 uur is te ruim probeer beter te plannen zodat mensen niet onnodig zitten te wachten of stuur 15 minuten van te voren een SMS of telefoontje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Focus op verbetering Customer Service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

X

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur was vriendelijk en heel precies. Dit soort mensen zorgen ervoor dat contracten verlengd worden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Neem deze monteur als voorbeeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De laatste tijd is het onderhoud niet elk jaar wat wel zou moeten. Ik vind dat dit jaarlijks moet gebeuren. Afgelopen keer zat hier twee jaar tussen. Ketel was hierdoor erg vuil. Vind dat dit beter... De laatste tijd is het onderhoud niet elk jaar wat wel zou moeten. Ik vind dat dit jaarlijks moet gebeuren. Afgelopen keer zat hier twee jaar tussen. Ketel was hierdoor erg vuil. Vind dat dit beter ingepland moet worden aan jullie kant, zodat er jaarlijks onderhoud is. En niet twee jaar zoals afgelopen keer.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Jaarlijks onderhoud van mijn ketel zoals eerder genoemd! Dit is bij ons de afgelopen tijd niet gebeurd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

vele