Persoonlijke benadering monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Focus op verbetering Customer Service
Focus op verbetering Customer Service
X
De monteur was vriendelijk en heel precies. Dit soort mensen zorgen ervoor dat contracten verlengd worden.
Neem deze monteur als voorbeeld.
De laatste tijd is het onderhoud niet elk jaar wat wel zou moeten. Ik vind dat dit jaarlijks moet gebeuren. Afgelopen keer zat hier twee jaar tussen. Ketel was hierdoor erg vuil. Vind dat dit beter...
Jaarlijks onderhoud van mijn ketel zoals eerder genoemd! Dit is bij ons de afgelopen tijd niet gebeurd.
vele
Vakmanschap
Geen
De bereikbaarheid is matig.
Beter nakomen van afspraken. Ik heb meerdere mails verstuurd over mijn mechanische ventilatie-unit en nooit antwoord gehad. Nu met de monteur opnieuw gesproken en bevestigd gekregen dat er teveel...
Niet aanbevelen. Na werktijd en in het weekeind is Energiewacht West slecht of niet bereikbaar, ik heb daarom ook mijn contract gestopt
Zorgen dat u bereikbaar bent al er een storing te melden is.
Wij wachten nu al enige tijd op uw offerte n.a.v. het onderhoud.
afspraken nakomen
Geen