Mijn afspraak heb ik zelf telefonisch moeten maken omdat ik geen kaartje of email heb ontvangen. Het is in ieder geval niet vanzelf gegaan.
Je moet wel geduld hebben, afspraken komen ze zelden na.
Heeft geen zin, het is al jaren een probleem bij energiewacht dat ze afspraken niet na komen, zodat je soms tot 3x toe voor niets vrij hebt genomen en de monteur niet komt opdagen en er veranderd...
Vond het laatste bezoek niet super. Jaarlijkse beurt 5 minuten binnen geweest
Onderhoudsbeurt iets beter verpakken of duidelijk maken waarom het zo kort duurt
Afspraak moelijk te maken, onderhoud deskundig uitgevoerd.
Meer mensen op kantoor voor aannemen telefoon?
6 afspraken verder en het probleem is nog steeds niet opgelost
Vervang de gehele planning en stop met liegen
Soms hele slechte monteur
Betere monteurs
-
Goede service en meedenkend.
Blijf zo doorgaan,
Je betaalt wel maandelijks/jaarlijks de kosten van het contract, maar je krijgt niet de beloofde service uit het contract.
Contract naleven. Niet alleen op het gebied van het geld in ontvangst nemen.
Wanneer ze zich realiseren dat ze een deadline niet zullen halen, verwijderen ze eenvoudigweg uw serviceaanvraag uit hun systeem. En als u belt om te vragen waarom uw monteur 4 uur te laat is,...
Stop met je te gedragen als oplichters, om te beginnen.
