Duurt te lang oor iemand langs komt ook nu is het koud zonder verwarming hebben het zelf opgelost daar heb ik geen contract voor
Geen
Telefonisch onbereikbaar voor het maken of wijzigen van een afspraak en ook op email wordt niet gereageerd. Tijdsblok is heel ruim waardoor je een hele ochtend of middag aan huis zit. Verder had...
zie commentaar.
Onderhoud en service is dik in orde. Communicatie vwb afspraken laat soms te wensen over.
Verbeter communicatie mbt afspraken.
slechte communicatie, afspraken niet nakomen, onvriendelijke telefonistes en duur abo
SNAP EENS DAT DE KLANT JE SALARIS BETAALT
Afspraken worden niet nagekomen. Monteur is niet geweest, er is een bon dat hij wel geweest is. Ik zou terug gebeld worden maar dit is ook nog steeds niet gebeurd. Telefonisch is de wachttijd zeer...
Kom afspraken na, en lieg niet!!
Voor het maken van contact na een oproep bent u moeilijk bereikbaar
Netjes en beleefd geholpen
Evt vertellen wat hij gaat doen, en waarom
gemaakte afspraak niet nagekomen zonder bericht na 4 dagen zelf gebeld ruim 20 minuten in de wacht daarna verbinding verbroken weer gebeld toen na een half uur contact geen idee waarom geen monteur...
koop een boek over klantvriendelijk
Goed onderhoud aan cv’s
Geen
Was gewoon goed
Meer toelichting monteur
