Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De laatste keer dat ik een afspraak had gemaakt kwam er niemand opdagen. Ik heb een groot deel van de dag thuis zitten wachten. Toen ik belde werd mij verzekerd dat de monteur nog zou komen. Aan het... De laatste keer dat ik een afspraak had gemaakt kwam er niemand opdagen. Ik heb een groot deel van de dag thuis zitten wachten. Toen ik belde werd mij verzekerd dat de monteur nog zou komen. Aan het einde van de dag belde ik nogmaals en bleek de monteur ziek te zijn maar ik niet geïnformeerd was daarover. Op de vervangende afspraak moest ik vervolgens 2 maanden wachten tot er weer tijd was. Ik vind dat absoluut niet hoe je met klanten omgaat.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraken nakomen en doortastender optreden. Het is dat anders partijen allemaal vol zitten. Anders was ik gister nog overgestapt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het heeft niet veel om het lijf zo’n contract. Binnen 6 minuten verwarmingsketel nagekeken en schoongemaakt. Betaal je wel 21 euro p.m voor!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Onderhoudsbeurt grondig uitvoeren zoals vroeger bij Energiewacht.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Monteur was erg vriendelijk. Eerste afspraak werd gecanceld zonder reden van opgave. Niet netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Kom je afspraken na

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

ik zou niet een abnoment nemen. Maar die hebben wij vanwegen de oude bewoners en door verbouwing houden we het nu eventjes aan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

wellicht uitleggen wat voor onderhoud er is geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Er was afspraak voor ketel maar er kwam iemand voor de airco

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Beter plannen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb bij de laatste onderhoudsbeurt begrepen dat de monteur wel elk jaar langs komt, maar de ene keer voor de mechanische ventilatie en de andere keer voor de ketel. Ik was in de veronderstelling... Ik heb bij de laatste onderhoudsbeurt begrepen dat de monteur wel elk jaar langs komt, maar de ene keer voor de mechanische ventilatie en de andere keer voor de ketel. Ik was in de veronderstelling dat de beurt jaarlijks de kerel betrof. Waarom kan dit niet in combinatie elke 2 jaar?

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zie eerste opmerking

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Niet of nauwelijks te bereiken , geen normale afspraken mee te plannen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zorg voor betere service en goede bereikbaarheid en duidelijke afspraak planning

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wij hebben dit contract maar het vertrouwen is niet optimaal monteur gestuurd die bij ons er niet inkomt en hij zelf weet dat en toch komen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Beter luisteren naar de klant en openstaan