Het kost veel moeite om online een afspraak te maken. Bij een afsprakenverzoek loopt de stie vaak vast. Ik heb tenslotte maar gebeld, en heb toen ook een tijdje in de wacht gestaan
Online afspraken maken soepeler en sneller laten verlopen
Matig en duur
Meer professionele
Komen afspeaken niet na
Betere communicatie. Betere telefonische en online bereikbaarheid
Ik doe het vooral voor mijn gaskachel
Gaskachel
Is niet netjes terug gezet en ruitje schoongemaakt.
Nvt
Misschien handig dat de monteur zegt dat er iets vervangen is. Heb iets getekend maar dacht dat dat was omdat hij moest bevestigen dat hij hier was geweest. Niks laten zien of verteld . Alles was...
Monteur laten zeggen dat er iets vervangen is
De monteur wist niet of hij wel een onderhoud mocht doen omdat dit de eerste keer was er was geen historie/niet juist gecommuniceerd.
communicatie met de monteur zou handig zijn zodat het duidelijk is dat er een onderhoud moet gebeuren en niet dat er eerst nog contact met de leverancier moet zijn om het onderhoud te mogen...
Altijd prima service.
Het online een afspraak maken werkt nog niet goed.
geen
ik ben tevreden
ga zo door
