Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6349 Reviews

Maarten Van de Riet

10/10

Prima werk en aardige monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prima werk , snel en ook nig eens wat uitleg over hoe , wat , en waarom

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Er moest een rubber vervangen worden maar monteur wist niet of ik die nog extra moest betalen buiten contractskosten


R.Leeseman

10/10

Alles dus

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

nette en professionele monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Erno den Breeyen

8/10

De vriendelijkheid van de monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service met aardige en kundige monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Duidelijke verwachting direct na de afspraak op wanneer de volgende keer ongeveer is.


Anoniem

9/10

Vriendelijke monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

meer van dit soort monteurs


Bob de Ridder

8/10

Snelle werker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Anoniem

8/10

Advies voor een eerst volgende energie ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wel aanbeveling alleen de afspraken moeten exacter.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraak tijd was te ruim. Aub minder ruim maken.


Anoniem

2/10

Geachte heer,mevrouw,
Ik wil graag uw enquête invullen, maar met gemengde gevoelens.
Na aankoop van onze verwarmingsketel een jaar of 4/5 geleden, heb ik alleen maar klachten gehad. Geachte heer,mevrouw,
Ik wil graag uw enquête invullen, maar met gemengde gevoelens.
Na aankoop van onze verwarmingsketel een jaar of 4/5 geleden, heb ik alleen maar klachten gehad.
Achteraf blijkt , dat we een te zware ketel gekregen hebben, ( hoge stookkosten),
Ketel gaf regelmatig problemen. Onkundig onderhoud. De monteurs verstonden hun vak niet, konden niet oplossen.
Kwamen toezeggingen niet na.
Zou expertise van deskundige krijgen, nooit gebeurd.
Moest elke 2/3 weken ketel bijvullen met tuinslang wegens lekken.
Nooit opgelost.
In aanmerking genomen, dat wij respectievelijk 90 en 93 jaar
oud zijn !
Na bezoek van uw medewerkster Angela, kwam de ommekeer.
Zij onderkent de problemen.
Zij moest zelfs ketel afsluiten, wegens dubieus functioneren.
Zij constateert, ..nieuwe ketel aanschaffen. Ik ontmoet een positieve instelling !

Ik heb toen serieus overwogen een andere leverancier te zoeken.
Door haar resolute optreden heb ik toen contact gekregen met de heer Ben Jaspers. Dat was even een ander optreden.
Hij constateerde, ..handelde, ..met kennis van zaken !
Ik kreeg weer vertrouwen.
En besloot toch met jullie maatschappij in zee te gaan.
Hoe hij zich heeft opgesteld is een voorbeeld.
Zelfs in ‘t weekend heeft hij ons begeleid.
Door zijn inspanning ben ik slechts een week afgesloten geweest en heb ik afgelopen Donderdag tot mijn grote vreugde weer een warm huis.
Alles door hem geregeld en gecoördineerd. Hulde!
Ook « John » heeft contact gehouden om te informeren of alles goed ging.
Mijn enquête slaat op verleden.
Nu tot volle tevredenheid, ik hoop, dat het zo blijft en dat u voortaan het onderhoud adequaat zult uitvoeren.
Veel succes met uw onderneming,
Vriendelijke groeten,
Heleen Lindeman.
CB 2111/15

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zie begeleidend schrijven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?


Zie boven


Anoniem

8/10

Een aardige nette man

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Eindelijk een gode monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Waren alle .oteurs maar zo


B soman

4/10

Dat ze optijd komen opdagen volgens de afspraak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het is niet duidelijk waarvoor ik betaald en volgens de monteur komen ze elke jaar voor de terugwinningsysteem te reinigen en de de cv om de twee jaar staat in het contract volgens de monteur ik ben... Het is niet duidelijk waarvoor ik betaald en volgens de monteur komen ze elke jaar voor de terugwinningsysteem te reinigen en de de cv om de twee jaar staat in het contract volgens de monteur ik ben niet zo blij mee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Mic

6/10

Bekwaamheid monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraak nakomen