Snelle service.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Correcte dienstverlening
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Geen
Correcte dienstverlening
Geen
Tot nu toe goede ervaring, maar nog maar een korte periode
Geen
Elke keer als ik jullie nodig heb gaat het mis. Vorig jaar heb ik weken zonder CV gezeten omdat er 6/7 keer iemand langs is geweest met het verkeerde onderdeel. Zeer vervelend midden in de winter....
kom afspraken na en communiceer met elkaar. Op deze vraag moest ik iets kiezen: Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service...
Moeizaam afspraken maken.
Graag klantvriendelijke, meedenkende monteurs.
Vlot geholpen en monteur die er alles aan deed om het probleem te verhelpen.
Geen
de gemaakte afspraak, heel lang tevoren, werd niet nagekomen!
de afspraak die ik maakte, is niet nagekomen!!!
Gemak
Geen
Helaas is ze, na bijvulling van het water via wasmachinekraan, vergeten de wasmachineslang weer aan te sluiten zodat ik een waterballet kreeg bij gebruik wasmachine..
De controle van de CV werd uitgevoerd op de afgesproken dag en tijdstip.
Er is een onderdeel vervangen waar ik twee dagen later een faktuur over kreeg van 78,65 euro. Het was netter geweest dat de medewerkster bij vertrek mij had laten zien wat er is vervangen, dan had...
Laatste servicebeurt tevreden persoon van een ander bedrijf. De keer daarvoor persoon snel klaar, wat bleek bepaalde handelingen niet uitgevoerd, zoals co2 meten. Vandaar net een zesje.
personeel beter opleiden