Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6349 Reviews

C. de Jager

8/10

Keurige vriendelijke monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Nette monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Bij het verzenden van de jaarlijkse factuur direct aangeven op welke termijn door leverancier contact wordt opgenomen om Servicevertrag in te plannen


Anoniem

7/10

..

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

..


Anoniem

8/10

Enthousiaste nette monteurs altijd en leggen altijd alles een beetje uit.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

planning accuraat, nette en kundige monteurs, prijs/kwaliteit goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

De afspraak inplannings-website werkt al jaren niet zo lekker.


Anoniem

10/10

Kundigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Bij storingen word je vlot geholpen, altijd aardige monteurs, goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


honkoop

6/10

De vriendelijkheid van de monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Worden goed te woord gestaan en gezocht naar een oplossing.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

2/10

De monteurs zijn heel vriendelijk en komen bekwaam over

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vanwege de hoge kosten, de lage frequentie van onderhoudbezoeken, de slechte communicatie (je moet elk jaar zelf bellen voor een afspraak voor onderhoud) en de onvriendelijke dame aan de telefoon.... Vanwege de hoge kosten, de lage frequentie van onderhoudbezoeken, de slechte communicatie (je moet elk jaar zelf bellen voor een afspraak voor onderhoud) en de onvriendelijke dame aan de telefoon. De monteurs zijn overigens prima!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zie eerdere opmerkingen. Tarieven zijn aanzienlijk verhoogd terwijl de bezoekfrequentie omlaag ging, zeer onredelijk. Bovendien moet ik zelf steeds bellen voor een afspraak.


Marco Cowan

9/10

De netheid en vriendelijkheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De afspraak is prima nagekomen en de monteur heel vriendelijk!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Blijf dit volhouden.


E.Wong-Chung

7/10

Adviesp

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Naast de reguliere werkzaamheden, ook goed geadviseerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Niet eenzijdig de service periode wijzigen van 18 maanden naar 2jr. Niet netjes. En niet reageren op mijn klacht


Anoniem

10/10

Ze komen op tijd en de monteur is best aardig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service en ze zijn op tijd wanneer ze moeten komen om de ketel te service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

N.V.T


Anoniem

7/10

Vakbekwame onderhouds monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen