Door de monteur is er een gaslekkage ontstaan. Dat had heel slecht af kunnen lopen. Nu ontdekten we het na een maand. Maar als we het later hadden ontdekt.....
Dit moet natuurlijk voorkomen worden. Het hele huis had kunnen ontploffen
Afspraak niet nagekomen, was fout in systeem?
Verbeter klantenservice
Prijs is relatief hoog en frequentie onderhoud loopt steeds iets op. Iedere cyclus worden er een paar maandjes bijgesmokkeld. Dat is niet fair.
Hou je strikt aan de onderhoudsintervallen Uit het contract
komt afspraken niet na
afspraken nakomen voor diensten die in contract staan
Het duurde eerst al heel lang voordat ik een afspraak kreeg. Toen die er eindelijk was is er geen onderhoud uitgevoerd. Hoewel Energiewacht deze CV ketel al eerder heeft onderhouden werd hij nu...
Als er een mogelijk probleem wordt geconstateerd duidelijke en uitvoerbare oplossingen aandragen en niet zomaar het gas eraf halen en vertrekken.
weet ik niet
Mogelijkheid zelf een onderhoudsafspraak in te plannen. Vriendelijke monteur die vertrouwen geeft.
n.v.t.
Duidelijke afspraken, goede service
Blijf dit vasthouden
Snel, kundig en bovenal een zeer vriendelijke monteur.
Geen
-
