Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6351 Reviews

Anoniem

6/10

Monteur had de juiste onderdelen bij. Manometer was stuk en hij had deze bij. Vorig jaar was dit niet het geval.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zit bij huurcontract in. Valt in dit geval weinig aan te bevelen. Maar service is zoals verwacht.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Wesdorp

1/10

Heel vriendelijke monteurs, die het ook vervelend vonden dat ze voor niets gestuurd werden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Energiewacht zou elk jaar komen, maar is tot nu alleen gekomen na opbellen, met twee jaar ertussen. Hoewel het een contract is voor warmtepomp komt er de eerste keer steeds een monteur die alleen... Energiewacht zou elk jaar komen, maar is tot nu alleen gekomen na opbellen, met twee jaar ertussen. Hoewel het een contract is voor warmtepomp komt er de eerste keer steeds een monteur die alleen CV-ketels kan onderhouden, die gaat dan onverrichterzake weer weg en stuurt een collega. Die doet overigens goed zijn werk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

kom afspraken over onderhoudstermijn na, en stuur in een keer monteurs die ter zake kundig zijn.


Caroline

4/10

Dhr was vriendelijk en op tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur kwam en wist eigenlijk niet wat te doen
Heeft alleen voor overleg gebeld met collega’s

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Communicatie kan beter


Anoniem

8/10

Hiervoor had ik Eneco en de monteur wilde mij belazeren door aan te geven dat alles aan mijn ketel een aansluitingen niet meer goed waren.
Jullie monteur gaf zonder te vragen aan wat goed/niet...
Hiervoor had ik Eneco en de monteur wilde mij belazeren door aan te geven dat alles aan mijn ketel een aansluitingen niet meer goed waren.
Jullie monteur gaf zonder te vragen aan wat goed/niet goed was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Een vriendelijke monteur die netjes zijn werk uitvoerde.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

De planningsmodule duurt erg lang om een nieuwe week te loaden.
Hierdoor was ik een uur online bezig met het inplannen van een afspraak (in de tussentijd was ik aan het werk).


Anoniem

5/10

Vriendelijke monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Onderhoud is goed gedaanm maar persoon heeft bij het vullen van de CV ketel flink wat water gemorst op stopcontacten wat gevaarlijk is. Gelukkig is de electriciteit vanzelf uitgevallen. Ook vind ik... Onderhoud is goed gedaanm maar persoon heeft bij het vullen van de CV ketel flink wat water gemorst op stopcontacten wat gevaarlijk is. Gelukkig is de electriciteit vanzelf uitgevallen. Ook vind ik de contracten aan de dure kant

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Opletten met water morsen bij het vullen van de ketel als er stopcontacten in de buurt zijn


Anoniem

7/10

Snel gewerkt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Het adres kunnen vinden


Anoniem

7/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik beveel bijna nooit een bedrijf aan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Naam

7/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Deze domste van alle vragen wordt in elke enquête gesteld. Ik geef altijd een 1 (één), behalve als het de eerste vraag is, dan kom ik niet verder dan een 0 (nul).

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Niet meer van die domme vragen (over aanbeveling) stellen


Wouter

1/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Belachelijke prijs. Zeer ontevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Conny Hendriks

8/10

Jonge vent, leek me wel serieus.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

ik heb jullie pas een keer over de vloer gehad

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

misschien beter inplannen, deze jongeman kwam uit een heel ander deel, die moest heel veel kilometers rijden voor een onderhoudsbeurt bij mij uit te voeren. Kan dat niet efficienter. Kost toch veel... misschien beter inplannen, deze jongeman kwam uit een heel ander deel, die moest heel veel kilometers rijden voor een onderhoudsbeurt bij mij uit te voeren. Kan dat niet efficienter. Kost toch veel te veel. Ik vond ook dat hij veel tijd voor het bezoek en na het bezoek in zijn auto zat te zitten. kosten!!!!!!