Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6351 Reviews

Marja PIjls

9/10

Uitleg waaerom er geen pijp zat, terwij die er standaard op moest zitten, 7 jaar????

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

altijd goed geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen idee, als het probleem maar opgelost wordt


Anoniem

9/10

De bekwaamheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle service... Op dezelfde dag geholpen...

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Alles is naar tevredenheid...


Anoniem

8/10

Contact met onderhoudsmonteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Deskundige en vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Op tijd onderhoudsbeurt inplannen


Anoniem

7/10

Vriendelijke monteur. Snel onderhoud gedaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraak maken via website is erg moeilijk.
Ik miste ook:
- Een herinnering aan de afspraak en een duidelijker tijdstip waarop de monteur komt (bv. via sms)
- Een eindrapport (bv. via...
Afspraak maken via website is erg moeilijk.
Ik miste ook:
- Een herinnering aan de afspraak en een duidelijker tijdstip waarop de monteur komt (bv. via sms)
- Een eindrapport (bv. via email) van wat er is gedaan en dat alles in orde is


Bob

7/10

Kurige en bekwame monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

prima monteur, service reactie per mail is soms wat traag maar verder goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

call centre die de mail beantwoorden hebben meer mankracht nodig


Anoniem

10/10

Kennis van de monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede en keurige onderhoudsmensen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Mario Hoppenbrouwer

9/10

Klantvriendelijkheid en deskundigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden met de monteur die niet alleen deed wat hij moest doen maar ook vriendelijk advies gaf. Zeer klantvriendelijk monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Vrije tekstvelden in enquête niet verplicht maken (zie hierboven)


Anoniem

8/10

Op tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goed, op tijd en vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

8/10

Afspraak op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

2/10

Stipt op tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Er wordt niet verteld welke werkzaamheden worden uitgevoerd. En zeker niet in leken-taal