Effectiveness of the service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Quality of service.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
none
6351 Reviews
Vriendelijkheid monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Het onderhoud is m.i. goed maar ik heb ook een slechte ervaring met Energiewacht West
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
geen
Vriendelijke monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Service keurig. Wat beter kan: sturen mail of app voor bevestiging afspraak.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zenden bevestiging afspraak per mail of sms, bij plannen automatisch gaan naar dagen met beschikbaarheid.
De laatste monteur was prima.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
De eerste keer (2 jaar geleden) gebruikte jullie monteur onze nieuwe Dyson stofzuiger, heeft alle roet in onze keuken grootsteen gekiepert en ook nog onze ladder. Hebben jullie zelf geen...
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Gebruik jullie eigen gereedschap: stofzuiger, ladder, e.d.
Monteur was kundig en netjes
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Enorm gebrekkige communicatie met hoofdkantoor. Onduidelijk, afspraken niet nakomen etc
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Procedure zoals beschreven bij aanmelding navolgen! Zou binnen 6 weken iemand langskomen voor 'check' Gebeurd dan niet maar wel beginnen met automatische incasso
Vriendelijke monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Tijdens onderhoud verkeerde diagnose gesteld , hier door vijf keer afspraak moeten maken , vijf keer thuis moeten zitten / vrij moeten nemen .
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Afspraken nakomen , dame aan de telefoon was niet zo vriendelijk
Wilde niet zeggen hoe laat ze ong langs zouden komen
Er werd niet terug gebeld
De monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Onbetrouwbaar vanaf dag 1. Afspraken worden niet nagekomen. Monteurs zijn top!
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Zorg dat toegezegde afspraken nagekomen worden. Voor ons is het niet meer zinvol om nog zaken te blijven doen met Energiewacht.
De adequate wijze van handelen bij de eerste contrôle,
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
de vraag is in hoeverre dit nodig is.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Het is prettig als u wat sneller zou reageren.
Bij het aanvragen van onderhoudscontract werd mij o.a. toegezegd dat er een gratis inspectie zou worden uitgevoerd. Binnen 1 maand zou er contact...
Geen idee. Was niet thuis
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Monteur is uiterlijk 15 min binnen geweest. Was er zelf niet maar dit is volgens mijn dochter die er was.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
.
Niet zoveel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Slechte communicatie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Als een medewerker iets vervangt dat hij dat meldt, zeker als er kosten aan verbonden zijn. Mijn toestel is ongeveer 8 jaar oud en de laatste 2 jaar, verder heb ik niet terug gekeken, zijn er zonder...