Nette fijne monteur, goed werk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Nvt
Nvt
Ik ben persoonlijk helemaal geen fan van onderhoudscontracten. Ik betaal elke maand voor iets dat een keer in de twee jaar plaatsvindt. Helaas is dit de nieuwe norm geworden.
Bied ook gewoon een onderhoudsbeurt aan zonder een contract.
Geen
Prima service
-
Goede service tegen aantrekkelijke prijs
Neen
Heb het idee dat er goede monteurs werkzaam zijn.
Kennis vergroten vwb diversiteit aan merken en samenstelling verwarmingsketels.
Goede service.
Geen, was goed zo.
Nvt
Afspraak inplannen duurt vrij lang. Medewerkers komen netjes op tijd, zijn beleefd en doen goed hun werk.
Het inplannen van een afspraak moet echt sneller kunnen. Minuten wachten om te zien dat een week niet beschikbaar is is gewoon te lang.
Ik heb nu 3 keer een onderhoudsafspraak gemaakt en Energiewacht West Nederland heeft het 3 keer (!) laten afweten. Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Ook op mijn e-mails hierover komt geen enkele...
Tip: kom je afspraken gewoon een keer na en laat niet mensen, die allerlei afspraken voor jou hebben verzet, de hele dag op je wachten, om vervolgens niet te komen.