Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6351 Reviews

Anoniem

2/10

Monteurs zijn vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Er is geen service onderhoud geweest......

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere afstemming intern. Er was onderhoud in gepland maar monteur wist van niks en niet uitgevoerd....



J den Boer

6/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Monteur heeft storing niet verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Lubbersen

8/10

Dat energiewacht ook jonge monteurs opleid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Is voor iedereen zijn eigen keuze, ga daar niet in adviseren, het levert je verder ook niets op.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nou ik vind een service afspraak van 12 tot 17:00u wel erg breed. Zeker als de mannen pas om 16:30u kwamen.


Dick Stapper

5/10

Vriendelijk en nette monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Lang geduurd voor eerste controle en na afloop lekkage bij aansluiting kraan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Check lekkage na aansluiten water voor wasmachine en daarvoor vullen cv


Anoniem

2/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Beantwoording mails is volstrekt onvoldoende! Bij inspectie van het cv-systeem is het expansievat veel te hoog bijgevuld: druk is 3 bar!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Kom je afspraken na!! Geef adequaat antwoord op de gestelde vragen!


Anoniem

6/10

Netheid van werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Monteur werkte netjes maar kort van stof. Moeilijk te verstaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Monteur weet niet wat vervanging onderdelen kost! Worden wel vervangen.


Anoniem

6/10

Monteur geeft uitleg en is professioneel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Afspraak t.b.v. onderhoudscontract maken kost veel moeite.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Op de planning beter personeel


Anoniem

6/10

Dat de monteur op de afgesproken tijd kwam.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Andere jaren kwam er automatisch binnen het afgesproken jaar een voorstel voor onderhoud. In 2022 moest ik zelf een afspraak maken en die werd uiteindelijk pas begin dit jaar uitgevoerd.
En ik...
Andere jaren kwam er automatisch binnen het afgesproken jaar een voorstel voor onderhoud. In 2022 moest ik zelf een afspraak maken en die werd uiteindelijk pas begin dit jaar uitgevoerd.
En ik vind de prijs te hoog.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Prijs verlagen en eerder afspraak maken voor onderhoud. Nu moest ik het zelf doen in oktober meen ik en kon pas in december. Dat werd toen uitgesteld naar januari 2023.


Anoniem

4/10

Aardige mensen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De mannen die kwamen waren aardig en hebben goed informatie gegeven. Helaas werkt, net als vorig jaar, de cv-ketel minder goed tot slecht na de onderhoudsbeurt. Vorig jaar is er toen iemand nog een... De mannen die kwamen waren aardig en hebben goed informatie gegeven. Helaas werkt, net als vorig jaar, de cv-ketel minder goed tot slecht na de onderhoudsbeurt. Vorig jaar is er toen iemand nog een extra keer langsgekomen en die zag dat er zaken verkeerd waren gedaan bij de ketel. Dit jaar heb ik eigenlijk niet eens zin om jullie weer te bellen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Het zou fijn zijn als een ketel goed werkt, ook na de onderhoudsbeurt.


A.R.F. Janssen

2/10

Kundige monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prettig in de omgang

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Bij aanmelding eerder contact opnemen voor een afspraak